АРТЕКС - отзывы

Написать отзыв

Последние отзывы о компании

1
засчитана
Автострахование

АРТЕКС - НЕ СТРАХУЙТЕСЬ

СК АРТЕКС отказывается принимать заявление о наступлении страхового случая, даже не узнав его подробностей. Телефон не берут, а когда берут, говорят «мы с вами свяжемся» — прошёл месяц — не связываются… Звоню и пишу им каждый день — без толку. Офис в Спб закрыли, прийти лично некуда.

Заявление в прокуратуру, комитет по защите прав потребителей, и Центробанк написал — пока тишина.
страховой договор КАСКО № 9800-017/090-01/ 3121-13

ОБМАН. УЖАС.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, т.к. компания не исполняет обязательства перед клиентом.
Без оценки
Автострахование

Артекс не платит никому!

Я представитель нескольких страхователей, которые до настоящего времени не получили выплату страхового возмещения.
№ убытка 04.01.14, невыплата, срок истек 13.02.14, полис № 9800-016/090-01/3041-13
№ убытка 24.07.13, тотал, годные остатки забрали, страховое возмещение не выплачено, срок на вылпату истек 13.10.13, полис № 9800-016/090-01/6452-12
2 убытка № 18.12.13 и № 28.02.14 по полису № 9800-017/090-01/12264-13, сроки на выплату истекли 31.01.14 и 07.04.14
полис № 9800-017/090-01/7363-12 (хищение а/м) срок истек 28.10.13
убыток № № 19.11.2014 полис № 9800-000/090-01/65020-13 (хищение а/м) срок истек 21.02.14
полис № 9800-024/090-01/0097-13, убыток № 29.11.13, срок на выплату истек 13.01.14
полис № 9800-030/090-01/3334-13, срок истек 23.01.14
полис № 9800-017/090-01/7026-12, срок истек 29.08.13

Офисы в СПб закрыты с 1 марта 2014, на претензии в Москве (регистрация ЮЛ с апреля 2014 в Москве) никто не отвечает, даже не получают почту, письма возвращаются. На суды не ходят, повестки не получают.
Выплаты давно не производят, только обещают по телефону тем, кто дозванивается.
Должны многим СТО по СПб миллионы.

АСН! Посмотрите картотеку арбитражных дел! Почему-то Вы про Артекс до сих пор ничего не написали? Ведь многие ждут, что им выплатят и верят обещаниям по телефону.

Позитив был у клиентов, когда были самые низкие тарифы
Абсолютно никому не платят, почту не получают.
Скорость выплат
Качество обслуживания
1
засчитана
Автострахование

не выплачивают по страховому случаю

В феврале месяце 2014 г. произошел страховой случай — трещина на лобовом стекле, по договору страхования выплата должна производиться без предъявления справок из ГАИ, в филиале СПб было выдано направление на ремонт в дилерском центре № 64/14 от 05.02.14. Была составлена калькуляция и выслана на согласование, до сих пор согласование на ремонт не получено, денег в дилерский центр не перечислено. Сотрудники ссылаются на реорганизацию и очередь, в марте номер очереди был 36, видимо, она не двигается, т.к. каждый раз предлагают перезвонить через неделю. Зам. генерального директора по претензионным вопросам на звонки категорически не отвечает.Номер страхового полиса № 9800-017/090-01/1513-13.

сотрудники не умеют разговаривать по телефону, на поставленные вопросы конкретных ответов не дают.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку затянут процесс урегулирования убытка.
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Captcha Image Введите код на картинке
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля