Отзывы о страховой компании «МАКС»

Специалисты СК на сайте

Управление контроля качества
47.92
Рейтинг компании
(20 место)
9
Ответов на сайте
77
Проблем решено
Написать отзыв

Все отзывы о компании

1
Оценка засчитана
ОСАГО

Полис ОСАГО: ВВВ №0516531227. Добрый день. Случилась неприятность, в мою ГАЗ 330232 въехал водитель а/м Lada 21154, застрахованная в МАКСе. В итоге машина полностью изуродована (задний мост, рама...), машина с трассы доставлялась на эвакуаторе.

В итоге, признан потерпевшим, по совету ... Читать далее

Заниженная сумма выплаты
Размер выплат
1
Оценка засчитана
Автострахование

Первый раз столкнулся со СК, и это была МАКС.
Дружелюбно в г. Воронеже (филиал) оформили все бумаги, но насчитали 24 000 рулей, хотя ущерб составил около 70-80 000: фара, бампер, рычаг, тяга рулевая, крыло…
Машина — Субару Легаси 2005 года. Просто слов нет!

Независимая ... Читать далее

Заниженная сумма выплаты
Размер выплат
1
Оценка не засчитана
Автострахование

Мне очень нравится — у нас когда в стране праздники, аварий тоже, наверное, не происходит. Не повезло мне как-то под новый год попасть в ДТП по вине клиента МАКСа, так что вы думаете? Они на голубом глазу нам заявляли, что, мол, звоните после праздников, сейчас мы вам помочь не можем! Я был в шоке!

Отказ в рассмотрении дела
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку в отзыве не изложена суть страхового случая.
3
Оценка засчитана
Автострахование

Ехал 19 февраля на Рено Логан. Мне в бок въехал Соболь, вытолкнул меня на встречку, а по встречке ехал тяжелый Шевроле Трайлблейзер. Все на маленьких скоростях, но машину помяло сильно и почти со всех сторон.

Соболь — из МАКСа. Эксперт написал большой-большой список, по которому даже ... Читать далее

Затягивание рассмотрения дела, заниженная сумма выплаты
1
Оценка засчитана
Каско

Разбитое в двери стекло (Опель corsa — трехдверка) вставила за свои деньги у дилера, где приобрела машину (стекло -3600.00 и работа 2800.00). «Макс» по каско безналом выплатил 759 руб. 50 коп. Сегодня написала два заявления: первое на калькуляцию и второе — на несогласие с суммой выплаты. Заявления ... Читать далее

Заниженная сумма выплаты
Размер выплат
2
Оценка засчитана
Автострахование

Совершенна согласна с тем, что многие банки не желают иметь ничего общего с этой компанией, т.к. зарекомендовала она себя, а точнее сотрудники, не с лучшей стороны. Полностью отсутствует интерес к клиенту, документы составляются не вовремя — постоянно «находятся у кого-то на подписи», ставятся под ... Читать далее

Неквалифицированный и невнимательный персонал
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
Автострахование

За лобовое стекло насчитали три тысячи (автомобиль — годовалая иномарка).У официального дилера — 11800! По другому делу ответа нет уже полтора месяца. Народ, подавайте в суд!!! Не дайте себя обмануть за свои же деньги! Они надеются на то не каждый будет судиться.
В свое время судилась с ... Читать далее

Заниженная сумма по одному делу и отсутствие ответа - по другому
Размер выплат
1
Оценка не засчитана
Автострахование

Это вообще абсурд! Они по телефону одну причину отказа называют, потом официальное письмо приходит с совершенно другой! Уважаемые, вы хотя бы свои действия согласовывайте внутри! А то смешно, ей-богу.

Плохая внутренняя коммуникация
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку в отзыве не изложена суть страхового случая.
2
Оценка засчитана
Автострахование

В машину моей супруги с малолетним ребенком врезался лимитчик-таксист (клиент компании МАКС), нарушив несколько статей ПДД. Оформив все документы, я предоставил машину на осмотр техэксперту МАКСа. Зафиксировав все повреждения, эксперт компании МАКС сослался на компанию-партнера «МЭТР» для ... Читать далее

Затягивание рассмотрения дела, некачественно выполненная экспертиза
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана

Заключила договор страхования по разделу «Несчастный случай»
по программе «Семья». Несчастный случай произошел в августе этого года. Сегодня 5 ноября, страховых выплат до сих пор нет. Полное игнорирование на претензии и жалобы. Они не звонят, письменных ответов не дают. Остается суд. Опять же ... Читать далее

Игнорируют претензии и жалобы, выплата до сих пор не произведена
Размер выплат
5
Оценка засчитана
Автострахование

Авто помяли на парковке (купе 2006г), был розыск, виновника нашли.Предоставила в МАКС полный комплект документов, выплатили 29 380 руб (заднее крыло вмятины, сколы ЛКП, подкрылок смят-под замену, царапина правой двери, молдинг, крепление молдинга, скрытые повреждения).Выплатили примерно через ... Читать далее

Оперативная выплата, уведомление
Скорость выплат
Размер выплат
1
Оценка засчитана
Автострахование

Мой автомобиль уничтожил виновник ДТП, нарушив правила дорожного движения.
Я чудом остался жив. Покалечено здоровье в судебной борьбе с ЗАО МАКС.
Страховая компания МАКС не доплатила страховую выплату равную сумме 32329 руб.(30 процентов от общей стоимости восстановительного ремонта), ... Читать далее

Заниженная сумма выплаты
Размер выплат
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Не позволяйте обмануть себя в СК МАКС. Автомобиль моей супруги Порше Каен пострадал в результате ДТП, вторым и последним участником ДТП был автовладелец, застраховавший свой автомобиль в СК МАКС. Ущерб нашему автомобилю составляет 400 000 рублей по данным независимой экспертизы от компании, которую ... Читать далее

Затягивание рассмотрения дела, некачественно выполненная экспертиза
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана

Ребенок 4 лет лежит в больнице Адлерского района г.Сочи, полис находится по обьективным причинам в Москве, сотрудник Геннадий Никулин по тел.786-45-31 отказался помочь подтвердить для больницы факт существования клиента. Обьяснение было простым: по его словам, это не входит в его обязанности, и ... Читать далее

Отказ в выплате
Качество обслуживания
2
Оценка засчитана
Автострахование

Пару лет назад была застрахована в Максе. Соседка не учла габаритов своей машины и немного помяла мне почти всю левую сторону. До этого ремонтировала машину в сервисе от этой страховой и хотела ремонтировать там же. А мне говорят, что нет, не работаем мы больше с этим сервисом и предлагают ехать ... Читать далее

Хотели направить на дешевый ремонт
3
Оценка засчитана
Автострахование

Управлял по доверенности 2-х летней машиной жены. Стоя на светофоре, получил удар сзади от клиента МАКСа. Поврежден бампер, заднее крыло, задняя дверь. Собрал документы, подал заявление. Дело продвигалось обычным порядком без ускорений и задержки (правда, на все эти процедуры приходилось привозить ... Читать далее

Вежливые сотрудники, отсутствие очередей
Заниженная сумма выплаты
Размер выплат
1
Оценка засчитана
Автострахование

Въехало в меня пьяное чудо в конце апреля, помяло полмашины. Чудо было застраховано в самой поганой страховой компании «МАКС», которая отказала мне, обосновав тем, что «не страховой у Вас случай»! Я, естественно в суд, с решением суда пришел к ним за выплатой. Сказали, ждите денег в течение 2 ... Читать далее

Отказ в выплате, затягивание процесса
Скорость выплат
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
Автострахование

Номера моих дел: 10-13008, а также 10-57… В общем, что касается второго дела, я был пострадавшим, у меня было повреждено заднее левое крыло, бампер и дверь. Мой автомобиль Хендай Элантра 2009г. Эта компания выплатила через 2.5 мес — 9300 рублей. Хотя у таджиков в гаражах ремонт обошелся в 12500 ... Читать далее

Заниженная выплата
Размер выплат
1
Оценка не засчитана
Автострахование

Мне нахамили в Максе на ровном месте! Привезла им справку (о которой, между прочим, они сразу мне не сказали, пришлось дополнительно довозить). Оказалось, что в ней ошибки, так они вместо того, чтобы помочь, только хамят и издеваются, мол, что же клиенты такие недалекие пошли. Буду искать другую ... Читать далее

Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку в отзыве не изложена суть страхового случая.
2
Оценка засчитана
Автострахование

Добрый день. Номер дела 10-14525. Случилась неприятность, в мою Мазду3 въехала девушка, застрахованная в МАКСе. В итоге бампер, крышка багажника, мелочи, глушитель и внутренние повреждения 100% (потому что стойка крыла вогнулась сильно, хотя удар по крылу не пришелся).

В итоге, признан ... Читать далее

Затягивание рассмотрения дела, некачественно выполненная экспертиза
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля