Отзывы о страховой компании «МАКС»

Специалисты СК на сайте

Управление контроля качества
47.88
Рейтинг компании
(20 место)
9
Ответов на сайте
77
Проблем решено
Написать отзыв

Отрицательные отзывы о компании

1
Оценка засчитана
ОСАГО

30.01.2023 года попала в ДТП в г. Пенза, обратилась в АО «МАКС» (Убыток № УП 574622) с заявлением о страховом случае. Страховщик направил мне почтой направление на ремонт ТС на СТОА «Рам-Сервис» (ИП Богданов Р.Р.) без всякого согласования с потерпевшим.
Следует учитывать, что в силу закона, ... Читать далее

1
Оценка засчитана
ОСАГО

15.12.2022 года в г. Пенза произошло дорожно-транспортное происшествие с участием а/м «HYUNDAI CRETA» р/з О 787 СК/58 находящегося в состоянии покоя (собственник ТС- Елистратова А.П.).
Елистратова А.П. обратилась в АО «МАКС» (ТТТ № 7024106181) направив заявление о страховом случае со всеми ... Читать далее

1
Оценка засчитана
ОСАГО

Смотрю, что пишут про Пензенский филиал МАКСа много отзывов, и вижу что моя история аналогична. Интересна она только тем, что я взыскал с МАКСа очень много, не только не доплату страхового возмещения более 100 000 рублей 00 копеек, но и огромную неустойку за нарушение срока выплаты страхового ... Читать далее

1
Оценка засчитана
ОСАГО

11.03.2022 г. в г. Пенза я попал в ДТП и обратился в АО «МАКС» (по полису ННН № 3021722956). В своём заявлении я просил произвести ремонт автомобиля, однако АО «МАКС» в одностороннем порядке изменило способ страхового возмещения с натурального на денежный и выплатило маленькую сумму, ремонт на СТОА ... Читать далее

1
Оценка засчитана
ОСАГО

После ДТП (от 30.12.2022г.) я обратился в МАКС в г. Пензе, все документы сдал, осмотр провели, а вот выплату ждать замучался, пока не начал жаловаться и не подключил юриста, денег так и не выплатили.
12.01.2023г. я обратился в МАКС с заявлением (по полису ААВ №3025273461), на выплату у них ... Читать далее

1
Оценка засчитана
ОСАГО

Ситуация в общем-то распространённая сейчас. Произошло ДТП, в результате которого моя машина получила повреждения. Я обратилась в Пензенский филиал страховой компании АО «МАКС» с заявлением об осуществлении страхового возмещения путем организации восстановительного ремонта на СТОА (убыток ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
ОСАГО

невозможно вписать водителя в свой полис!!! пишут что я могу это сделать электронно, но по факту это невозможно! наглая компания! которой абсолютно все равно на своих клиентов!

1
Оценка засчитана
ОСАГО

После произошедшего ДТП моя машина получила повреждения, в связи с чем, я обратился в АО «МАКС» (полис ХХХ № 0283244255), с заявлением о страховом случае в котором просил предоставить перечень СТОА, с которыми у страховщика заключены договоры на ремонт ТС в Пензенском регионе и в последующем выдать ... Читать далее

1
Оценка засчитана
ОСАГО

МАКС обманным путём продлил себе сроки рассмотрения заявления по ОСАГО!
Я после ДТП обратился в АО «Макс», заявление было принято 10.01.2023г. (убыток №УП-569587).
Под конец срока рассмотрения мне позвонили из страховой и пригласили на осмотр ТС, а после осмотра сказали, что нужно ... Читать далее

1
Оценка засчитана
ОСАГО

Переписка с МАКСом по поводу урегулирования убытка, это просто как диалог немого и слепого, пишешь им об одном, отвечают про другое, всё достало уже, сегодня подала жалобу в ЦБ РФ, кому интересно почитайте, может кто-то этот текст возьмёт себе для образца и также подаст жалобу в ЦБ ... Читать далее

1
Оценка засчитана
Несчастные случаи

Заключила договор на почта России. Ближайший офис 160 км. Телефоны не отвечают. До московского офиса еле дозвонилась. Не спросили ни номер полиса ни причину. Сказали скачать положение и перечень самостоятельно. Телефон платный. Нет горячей линии. Переписывалась по электронной почте. Травма была ... Читать далее

2
Оценка засчитана
Каско

Столько в России контрольных и надзорных органов и Банк России, и Прокуратура, и Роспотребнадзор, и Финансовый уполномоченный, появились еще блогеры, для создания шумихи, а никто не может найти управу на безответственную страховую компанию АО СК «МАКС», которая осуществляют деятельность по своим ... Читать далее

1
Оценка засчитана
ОСАГО

Недавно выяснил, что сотрудники АО «МАКС» и АО СК «Астра-Волга» это одни и те же люди и работают с одной и той же СТОА, куда массово загоняют клиентов после ДТП по ОСАГО (и похоже не без своего интереса). Возможно такая ситуация только в г. Пензе, но судя по отзывам в интернете, моя история не ... Читать далее

1
Оценка засчитана

Пришла в офис МАКС-М чтобы сделать ОМС. С декабря 2022 года ОМС электронный. Документы приняли, сказали до 45 рабочий дней ждать готовности, мол придёт смс. Прошло 4 недели, я позвонила в федеральную службу ОМС, где мне сказали, что заявление подано неправильно и работа по полису не ведётся. Я ... Читать далее

1
Оценка засчитана
ОСАГО

Добрый день, как-будто специально страховая компания пытается отказать в получении полиса
XXX0295945588. пытаюсь оформить полис в личном кабинете на сайте https://makc.ru/
Проект полиса одобрен и есть кнопка ОПЛАТИТЬ, но нажимая на кнопку ничего не происходит! она как-будто пустое ... Читать далее

Скорость выплат
1
Оценка засчитана
Обслуживание

Оформлен полис, увидели неточность, с 9 февраля невозможно дозвониться и найти того, кто может это исправить. Дозвониться до тех поддержки ВООБЩЕ НЕРЕАЛЬНО! — несколько дней в течение 3-4 часов в день беспрерывно пыталась дозвониться- РЕЗУЛЬТАТ НОЛЬ! Сегодня, десять дней спустя после письменного ... Читать далее

1
Оценка засчитана
ОСАГО

НЕ ДАЮТ ОПЛАТИТЬ ПОЛИС, ПОСМОТРЕЛ В КОДЕ СТРАНИЦЫ, СПЕЦИАЛЬНО СТАВЯТ БЛОК! ПРОШУ РАЗОБРАТЬСЯ, СЕЙЧАС ЕЩЕ В ЦБ НАПИШУ!
НОМЕР ПОЛИСА XXX0293910622
ФОТО ПРИКРЕПЛЮ НИЖЕ!
САВИН ПАВЕЛ АНАТОЛЬЕВИЧ

1
Оценка засчитана
ОСАГО

ПРИ ПОПЫТКЕ ОФОРМИТЬ ПОЛИС ОСАГО В КОМПАНИИ МАКС, КОМПАНИЯ ЗАПРОСИЛА СКАНЫ ДОКУМЕНТОВ. ПРИЛОЖИЛ СКАНЫ, ПРОВЕРИЛИ, ПРИСЛАЛИ ПИСЬМО, ЧТО МОЖНО ОПЛАТИТЬ. НО КНОПКА ОПЛАТЫ НЕ АКТИВНА!!! СОЗДАЛ 4 ЗАЯВКИ. ОДНО И ТО ЖЕ. НЕ ДАЮТ ОПЛАТИТЬ ПОЛИС. ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО!.. НАПИСАЛ В ПОДДЕРЖКУ. ОТВЕТА НЕТ!!!

1
Оценка засчитана
ОСАГО

Полис ХХХ0291288629. Нужно внести изменения в связи с заменой номеров на авто. Отправила 2 письма на почту info@makc.ru, 9 и 10 февраля 2023 г. — оба без ответа до сих пор! На сайте невозможно войти в личный кабинет, пишет «данный пользователь не зарегистрирован», зарегистрироваться заново тоже ... Читать далее

Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
ОСАГО

ДОБРЫЙ ДЕНЬ. ВЧЕРА В ЛИЧНОМ КАБИНЕТЕ ЗАПОЛНИЛА ВСЕ ДАННЫЕ, РАСЧЕТ ПРОИЗВЕЛА, НАЖАЛА НА КНОПКУ ОФОРМИТЬ ОСАГО И ТУТ ОШИБКА «НЕДОПУСТИМАЯ СТРАНА ВЫДАЧИ ВОДИТЕЛЬСКИХ ПРАВ», ПРИ ЭТОМ, КОГДА ВВОДИЛА ДАННЫЕ ПО ВОДИТЕЛЯМ, БЫЛА КНОПКА «РФ» И «ИНОСТР» — НО ДАЖЕ СТРОЧКИ НИКАКОЙ НЕТ, ЧТОБЫ ПРОПИСАТЬ СТРАНУ ... Читать далее

Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля