Отзывы о страховой компании «МАКС»

Специалисты СК на сайте

Управление контроля качества
47.92
Рейтинг компании
(20 место)
9
Ответов на сайте
77
Проблем решено
Написать отзыв

Все отзывы о компании

Без оценки
ОСАГО

Добрый день.
Требуется помощь представителя компании СК МАКС.
29-09-2017 Произошло ДТП (я являюсь пострадавшей стороной, повреждены обе левые двери ТС).
29-09-2017 По полису ОСАГО обратился в СК МАКС, написал заявление, ТС осмотрено экспертом
09-10-2017 Случай УП-256361 ... Читать далее

Без оценки
Имущество

застраховала квартиру. нас затопило. подали документы в страховую компанию 13.10.2017 года, эксперт от компании осмотрел 17.10.2017 года. по сегодняшний день выплаты еще нет. Писала на сайте компании что бы рассмотрели и выплатили поскорее так как наступают холода и мы смогли до холодов сделать ... Читать далее

Без оценки
Автострахование
Проблема решена!

27 октября 2017 оплатил в ск Макс электронный полис XXX0017101161, на почту для распечатки ничего не пришло.Тех поддержка игнорит.В РСА он пробивается, статус «находится у страховщика».Когда ждать на почту?

Обратная связь не работает!
Качество обслуживания
2
Оценка засчитана
Автострахование

31.10.17 оформил полис через сайт е-гарант, оплатил, но ни смс, ни полис так и не прислали!!! Что делать? куда писать жалобы? ФИО страхователя Иванов Игорь Николаевич

3
Оценка засчитана
Автострахование
Проблема решена!

26 октября оформили полис и успешно оплатили. Полис известен — XXX 0017021556 проходит проверку в базе РСА. Сам бланк полиса на почту не пришел.
Поддержка игнорирует запросы, телефоны не отвечают и никто внятного ответа дать не смог.
Пока оценка занижена.

Не перевели на е-гарант и заключили договор
Полис не прислали
1
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Не пришел полис Е-ОСАГО. Оплата была 23.10.2017 деньги списали и тишина. Полис XXX0016636315 ни где не пробивается, как несуществующий.

нет
---
Скорость выплат
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Ради получения своей мизерной прибыли ( в виде процентов от продажи полиса ) менеджеры лишают страховую компанию клиентов. Слава Богу страховых компаний достаточно и можно купить полис ОСАГО и в другой. Менеджер армянской национальности, видимо решив, что она очень умная ( или хитрая ) сначала ... Читать далее

Качество обслуживания
Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

СЕГОДНЯ 18.10.2017 ОФОРМИЛА ПОЛИС ОСАГО В СТРАХОВОЙ МАКС!!! МЕНЯ ПЕРЕКИНУЛО ЧЕРЕЗ СЕРВИС ЕГАРАНТ РСА!!!

ОПЛАТА ПРОШЛА УСПЕШНО, ЭТО БЫЛО В 14.32, НО ДО СИХ ПОР ПОЛИСА НА ПОЧТЕ НЕТ!!! письмо написала в техподдержку, но вопрос до сих пор не решен!!!
ХХХ 0016313373
МНЕ ОЧЕНЬ ... Читать далее

НИКАКОГО ПОЗИТИВА
НЕТ СЛОВ, ХОТЯ ВСЕГДА ВЕРИЛА В ЭТУ СТРАХОВУЮ
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Добрый день! сегодня оформила полис е-осаго. на почту он так и не пришел. хотя деньги списаны. смс с номером полиса тоже нет. назовите причину, по которой полис отсутствует. мне завтра машину оформлять в ГАИ на себя. вот моя почта-olya.kravchuk.72@mail.ru

2
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Вчера оформлял Е- ОСАГО полис в закрытой части, на сайте РСА, так как методом выбора по ПТС выпала компания МАКС.Деньги списаны, но полиса нет Нет ни номера полиса, ни СМС. Дозвониться не могу .7 в очереди, и звонки сбрасываются.Написал в службу поддержки, но только назначили ответственного Буданов ... Читать далее

Качество обслуживания
5
Оценка не засчитана
Автострахование

У меня, в конце сентябре произошел страховой случай. Я был пострадавшим. Сегодня 16 октября и мой автомобиль уже мне возвращен с ремонта. Все четко, оперативно и надежно. Единственно надо самому немного двигаться и контролировать процесс! А так, все на твердую пятерку,

все понравилось
нет
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку автор не ответил на наши вопросы.
Без оценки
ОСАГО

страховался в данной компании с 2014 году, ежегодно приходитось общаться с недалекими сотрудницами отдела продаж, в этом году не вынес, бежал без оглядки, подал заявку на помощь в оформлении эл.осаго, на вызов специалиста всем по.., мне на данную «ск» так же. Застраховался в другой компании, ... Читать далее

тупицы отдела продаж
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Оформлял еосаго. Не соответствовали:
— сведения о транспортном средстве
— сведения о страхователе/собственнике ТС
Все копии документов представлены в полном объеме.
Заполнено все было верно, до этого по таким же данным получал полис в севисрезерве.
В итоге заявку ... Читать далее

Оформлял еосаго. Не соответствовали: - сведения о транспортном средстве - сведения о страхователе/собственнике ТС Все копии документов представлены в полном объеме. Заполнено все было верно, до этого по таким же данным получал полис в севисрезерве. В итоге заявку удалили, без объяснений причин, а на почту прислали что вы можете оплатить ваш полис в личном кабинете. Машина ваз 21093. 12.10.2017.
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
Автострахование

ПИСАЛ ЧТО ПОЛИС ПОЛУЧЕН, ПРОЧЕЛ ВСЕ ПРИСЛАННЫЕ ДОКУМЕНТЫ ТАК И НЕ НА ШЕЛ ПО КАКОЙ ПРИЧИНЕ НЕ ВНЕСЕНЫ СЕРИЯ И НОМЕР ВОДИТ УДОСТОВЕРЕНИЙ???? КАК ТАК ТО? оформлял через платформу Е-гарант, вводил все сведения по документам… в графе с указанием серии и номера- пустота! переслал в обратной связи с почты ... Читать далее

Качество обслуживания
1
Оценка не засчитана
Автострахование

Если у тебя было ДТП, тебе откажут в страховании. Неси деньги и нормально катайся — обязательства компании не нужны. Страховался там несколько лет подряд, но теперь никогда и никому не посоветую эту конторку. Менеджер общается так, как будто я ему что-то должен, хотя это она меня обслуживать ... Читать далее

нет
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку автор не ответил на наше обращение.
1
Оценка засчитана
Автострахование

Страховал автомобиль через Росгосстрах, после проверки всех документов перенаправило автоматом на страховую МАКС, ну думаю Бог с ним тут застрахуюсь.
После ввода всех данных и оплате — ни номера полиса по смс, ни полиса по e-mail. Звоню в страховую — 10 минут провисел в очереди, я 7ой и все ... Читать далее

Без оценки
Автострахование

Полис оформлял на платформе е-гарант, волновался за доставку на эл.почту. получен после обращения через обратную связь, через АСН, по тел, видимо достал… СЛУЧИЛОСЬ!!! ПОЛИС НА РУКАХ! ВСЕМ СПАСИБО!

Качество обслуживания
Администратор: Автор оставлял отзыв ранее https://www.asn-news.ru/rating/27374
Без оценки
Автострахование
Проблема решена!

оплата произведена. смс оповещение получено. XXX 0015502086 sep770@mail.ru

Администратор: Новый отзыв автора https://www.asn-news.ru/rating/27381
1
Оценка не засчитана
Автострахование

Оформляли страховку в МАКСе, произошёл страховой случай. Я виновник, все вроде было хорошо, ДС выплатили пострадавшему, но через год (обратите внимание, после того, как полис закончился) приходит интересное письмо. Суть письма: я предоставил документ о дтп (без участия гаи) позже на 2 дня, надо ... Читать далее

Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Оформил полис через РСА в страховой «Макс», но полис на почту не пришел. в Личном кабинете тоже нет документов для скачивания. Серия и номер электронного полиса ОСАГО: ХХХ 0015082568

Жду полис
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля