Отзывы о страховой компании «МАКС»

Специалисты СК на сайте

Управление контроля качества
47.93
Рейтинг компании
(20 место)
9
Ответов на сайте
77
Проблем решено
Написать отзыв

Все отзывы о компании

Без оценки
Автострахование

ПОСЛЕ ОПЛАТЫ ПОЛИСА МАКС ЧЕРЕЗ Е ГАРАНТ ПОЛИС, НЕ ПРИШЁЛ. ПРОШУ ВЫСЛАТЬ ПОЛИС НА ПОЧТУ 89246763963@MAIL.RU/ НОМЕР ПОЛИСА ХХХ0021035485

ПОСЛЕ ОПЛАТЫ ПОЛИСА МАКС ЧЕРЕЗ Е ГАРАНТ ПОЛИС, НЕ ПРИШЁЛ. ПРОШУ ВЫСЛАТЬ ПОЛИС НА ПОЧТУ 89246763963@MAIL.RU/ НОМЕР ПОЛИСА ХХХ0021035485
ПОСЛЕ ОПЛАТЫ ПОЛИСА МАКС ЧЕРЕЗ Е ГАРАНТ ПОЛИС, НЕ ПРИШЁЛ. ПРОШУ ВЫСЛАТЬ ПОЛИС НА ПОЧТУ 89246763963@MAIL.RU/ НОМЕР ПОЛИСА ХХХ0021035485
3
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Не пришел полис осаго на почту. Номер полиса ХХХ0021043313. ЗАО СК МАКС. Что делать???

2
Оценка засчитана
ОСАГО

05.12.2017 Оформлял ОСАГО на вновь приобретенный автомобиль. РСА перенаправило в СК МАКС. Компания была ранее мне не известна. Зато полис оформил без проблем и проволочек. Далее началось самое интересное…
После постановки Тр.Ср. на учет решил внести изменения по ГРЗ. Захожу в личный кабинет, ... Читать далее

Наплевательское отношение к клиентам.
1
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Оформлял полис 1.12.2017 перебросили на платформе РСА в МАКС деньги с карты списаны, оповещение на эл. почту пришло, присвоен номерХХХ0019813843
, а бланк не поступил, обращался в обратной связи в компанию отписались (Ответ на Ваш вопрос:
Уважаемый клиент!
Обновление данных в ... Читать далее

один негатив, обман,мошенечество
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка не засчитана
Автострахование

Попал в ДТП, я пострадавший. Оформил документы. 2 календарных месяца — тянули с принятием решения о направлении на СТО. В итоге направили на СТО — которое находится в областном городе! Кошмар!
В итоге:
1. Наплевательское и даже неуважительное отношение к клиенту
2. Затягивание ... Читать далее

замечательно втюхивают полисы
враньё, пофигизм в отношении к клиенту
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
2
Оценка не засчитана
ОСАГО

вчера(01,12,17) купил себе осаго через РСА, чему был очень рад, что хоть где-то, я смог его приобрести, но полюс так и не пришел на почту, номер полюса ХХХ0019813843, вышлите его пожалуйста на почту gj3wx@wimsg.com… а то машина не может выйти в рейс

Качество обслуживания
Администратор: Оценка будет засчитана в другом отзыве автора: https://www.asn-news.ru/rating/28484
3
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

17.11.2017 оформил электронный полис ОСАГО на сайте этой страховой компании! Полис серии ХХХ №0018643479… чему был несказанно рад, потому как на оформление у меня ушла неделя!!! в итоге когда в очередной раз меня перебросило на РСА по номеру ПТС и определилась компания МАКС, мне ничего не ... Читать далее

Никакого позитива!!!
Безобразное наплевательское отношение к своим клиентам!
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка не засчитана

Приветствую Вас
и категорически прошу разобраться
почему по телефону +7 495 786 4531 в 13.0. 24 ноября 2017 года
сотрудник компании, отвечающий на простой вопрос: Сколько дней делается
электронный полис ОМС перешёл на зашкаливающий крик??!
Если в компании, на горячей ... Читать далее

отвратительное отношение по телефону, что будет при личном обращении??
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку отзыв не содержит страховой истории.
2
Оценка засчитана
ОСАГО

Не работает электронное ОСАГО. Не возможно сделать пролонгацию, не возможно заключить новый договор.
Писал в службу поддержки, ни ответа ни привета. г.Нальчик КБР

Качество обслуживания
Без оценки
ОСАГО

После проверки документов, нажимаю оплатить, выходит сообщение: ПРИ ОБРАБОТКЕ ДАННЫХ ПРОИЗОШЛА ОШИБКА. В СВЯЗИ С ЭТИМ СООБЩАЕМ О НЕВОЗМОЖНОСТИ ПРОДОЛЖЕНИЯ ПРОЦЕССА ОФОРМЛЕНИЯ ДОГОВОРА ОСАГО В ВИДЕ ЭЛЕКТРОННОГО ДОКУМЕНТА С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ ИНТЕРНЕТ-САЙТА РСА. ДЛЯ ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА ОСАГО ВЫ МОЖЕТЕ ... Читать далее

Без оценки
Имущество

полис 60/79-23855118 городские огни.Застраховала квартиру онлайн- произошел страховой случай подала документы 13.10.17 года. сотрудник осмотрел квартиру 17.10.17 года. я прошу компанию выплатить до холодов что бы мы могли сделать ремонт в один день позвонил сотрудник и говорит а что вы ждете ... Читать далее

Скорость выплат
Качество обслуживания
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

с 30 сентября, каждый день отправляю, через форму обратной связи заявку о невозможности внести изменения в электронный полис ОСАГО (внести еще одного водителя). каждый день получаю уведомление о принятой заявке, толку никакого «А, воз и ныне там».
ВОТ ЧТО НАКОНЕЦ-ТО ОТВЕТИЛИ СОТРУДНИКИ ... Читать далее

ДОЛГО НЕ ОТВЕЧАЮТ, А ПОТОМ КОГДА НАКОНЕЦ-ТО ОТВЕТИЛИ, ТО ОТВЕТ НЕ СООТВЕТСТВУЕТ ТЕМЕ ПРОБЛЕМЕ!!!
Качество обслуживания
Администратор: Оценка была засчитана в другом отзыве автора.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

с 30 сентября, каждый день отправляю, через форму обратной связи заявку о невозможности внести изменения в электронный полис ОСАГО (внести еще одного водителя). каждый день получаю уведомление о принятой заявке, толку никакого «А, воз и ныне там». до каких пор это все будет продолжаться?

сотрудники не решают проблему
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
ОСАГО

4 ЗАПРОСА ОТПРАВИЛ В ВАШУ КОМПАНИЮ!!! ПОЛНОЕ ИГНОРИРОВАНИЕ!!!
ПРОШУ ПОМОЩИ В РЕШЕНИИ ВОПРОСА О ВНЕСЕНИИ ВОДИТЕЛЯ В ПОЛИС ОСАГО СЕРИЯ ХХХ № 0014544602, В ЛИЧНОМ КАБИНЕТЕ Я ЭТОГО СДЕЛАТЬ САМОСТОЯТЕЛЬНО НЕ МОГУ!

Качество обслуживания
3
Оценка засчитана
Автострахование

Не пришел полис XXX0017966200 на эл. почту, в базе РСА есть, в личном кабинете и на почте нет!

2
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Был оформлен полис е-осаго на сайте страховой компании МАКС, после оплаты, в течении 3 часов полис выслали на электронную почту(подписанный электронный подписью), решил проверить полис на сайте РСА — в итоге получаю сообщение «Бланк полиса ОСАГО с указанными реквизитами не найден». 31 октября ... Читать далее

Единственное место где получилось оформить е-осаго напрямую на сайте.
Полис не значится в базе РСА
Качество обслуживания
Без оценки
ОСАГО

Я уже не знаю куда написать!!! Писал в компанию СК «МАКС! по вопросу, что не могу внести изменения в полис е-ОСАГО! Цитирую текс ответа: „Если Вы внесли изменения по лицам, допущенным к управлению (добавили водителя), в правой стороне страницы интернет-магазина должна стать доступной кнопка ... Читать далее

Качество обслуживания
1
Оценка не засчитана
Автострахование

Хотела офрмить страховку через Россгострах, перекинули через РСА на «МАКС». Оформила страховку через эту организацию, нет ни СМС с номером полиса ни самого полиса!!! Зато деньги сняты с карты!!! Мне надо регистрировать машину- я не могу дождаться ПОЛИС!!!

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. не указаны идентификационные данные автора.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Из Макса позвонили на неделе, напомнили о том что заканчивается страховка, я уточнил ничего ли не поменялось при оформлении полиса, на том конце дружелюбно ответили что «нет» и радостно ждут, договорились на субботу. Я приехал в обозначенный диапазон времени, и… «вы должны еще оформить вот это ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
Автострахование

с 2009 года страховались в этой страховой. Всегда все было хорошо. Но время идет и все меняется. Видимо в максе не в лучшую сторону.
Сегодня в очередной раз решили продлить страховку. Созвонились, нам ответили что ничего не поменялось все, как было в прошлом году. А когда приехали для ... Читать далее

описано выше
испортилась, быстрый отказ на основании какого то внутреннего документа, который они даже показать не могут. Не ценят постоянных клиентов.
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку автор не ответил на наше обращение.
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля