Отзывы о страховой компании «МАКС»

Специалисты СК на сайте

Управление контроля качества
47.92
Рейтинг компании
(20 место)
9
Ответов на сайте
77
Проблем решено
Написать отзыв

Отрицательные отзывы о компании

1
Оценка засчитана
Каско

Ужасная страховая! Никогда больше не воспользуюсь ее услугами и никому не посоветую!!! В апреле 15 года на парковке мне помяли крыло, сигнализация не сработала, т.к. повреждение незначительное… Обратилась в страховую (у меня КАСКО), как положено, с постановлением от гаишников и заявлением. Из ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
Автострахование

В этом году мне «посчастливилось» застраховаться в этой «замечательной» компании, до этого была в другой (друзья посоветовали). И к своему несчастью я стала участником ДТП весной этого года. Я никогда не думала что на мою голову свалится столько проблем. Судимся до сих пор, страхования отказывается ... Читать далее

Нет
Не описать словами
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
Каско

Номер дела № 852245.Номер полиса 70/50-500627729
Транспортное средство, находящееся на гарантии, направляют к неофициальному дилеру.
Так уж случилось, что произошел страховой случай (На парковке мне стукнули бампер) Цена ремонта у официального дилера до 10 000 рублей… Документы были ... Читать далее

Больше нет желания страховаться в этой компании. Перед подписанием документов необходима консультация юриста так как компания любит обманывать.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Сегодня обратилась в главный офис в г.Воронеже по поводу оформления полиса ОСАГО. Такого хамского отношения к клиентам не встречала со времени прошлогоднего посещения этого же офиса. Оформлением полисов сначала занимался лишь один специалист, у которого на одного человека уходило минимум 25-30 ... Читать далее

Не понравилось!
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
Автострахование

Страховался в конторе «МАКС» два года. Последний страховой полис ССС № 0697218901. После второго года выяснил, что мне не уменьшили коэффициент «бонус-малус». Позвонил, ответили, что «так получилось» «ошиблись наверно» и все. Написал вопрос по этому поводу на сайт конторы. Номер заявки 90736 от ... Читать далее

Очень недоволен работой с клиентами.
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
Каско

Заявленные убытки
Номер Номер убытка Дата заявления Дата происшествия Статус Сумма выплаты Дата выплаты
1 А-839538 03.08.2015 31.07.2015 Готово направление ?????????????????
на ремонт — Номер полиса Наземный транспорт (КАСКО) 57/50-500647948
И так уже два месяца. Компания не ... Читать далее

Отвартительно
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, т.к. компания не ответила на отзыв.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Хотел в Максе в г. Балаково Саратовсой об. оформить ОСАГО, но там сказали, что только вместе со страхованием жизни-960р и их техосмотром- 1000р.Молодцы.

Наглость,ни чего не боятся
1
Оценка засчитана
Автострахование

Ранее страховался в Ингосстрахе. Но в 2013 году представительство в г. Балабаново и г. Обнинске Калужской области были закрыты. Пришлось обратиться в МАКС (г.Обнинск). При оформлении полиса ССС №0677127214 20.12.2013 г. страховой агент отказался в АИС РСА внести КБМ=0.5 указанный в оригинальных ... Читать далее

Не советую никому страховаться в МАКС.
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, т.к. компания не ответила на отзыв.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Был застрахован в ЗАО «МАКС» по ОСАГО. 25.12.2014 произошло ДТП по вине другой стороны. Обратился в СК в течение 3 дней, однако осмотр был произведен только 25.01.2015 г. И то, только после предложения «специалиста» Зеленина произвести осмотр «пораньше и в удобное время, но за дополнительное ... Читать далее

нет
Не отвечают даже за СВОИ действия. Мошенничество. Нельзя подписывать какие-либо соглашения.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку компания не ответила на отзыв.
1
Оценка не засчитана
Автострахование

Аноним

Москва
Добрый день!
Недавно у меня произошел страховой случай. По дороге в лобовое стекло прилетел камень. Вызвал сотрудников ГИБДД, собрал все справки и приехал в МАКС для урегулирования убытка. При обращении попросил провести ремонт у официального дилера, так как ... Читать далее

никакого
полный негатив
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, т.к. не указан номер полиса или дела.
1
Оценка засчитана

24 июня 2015 обращалась в страховую компанию «МАКС-М» менять полис ОМС нового образца, сообщение о том, что полис готов не было. Позвонила на номер (495) 786-45-31, сказали, что полис не готов, позвоните по другому номеру телефона 8 (499) 323 9710. Там мне сказали: «Вам же сказали, что он не ... Читать далее

Только быстро приняли, когда док-ты сдавала.
Не отвечают на звонки, НЕ могут сделать полис вовремя и сами же не знают почему.
Качество обслуживания
Администратор: Компания не ответила на отзыв.
1
Оценка не засчитана
Автострахование

Собственно, услугами страховой не пользуюсь — водитель я аккуратный. всегда оформлял неограниченную страховку, благо при её оформлении не втюхивали левые допуслуги. С недавних пор как страховка за авто стала как за самолет, подумывал о оформлении ограниченной страховки. Милые девушки в офисе ... Читать далее

да никакого
начиная от очередей (привет от совкового прошлого), заканчивая впариванием допуслуг
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка не засчитана

Сегодня пыталась узнать по телефону, какие документы необходимы для регистрации ребенка. Обратилась в Химкинское отделение. Ничего толком не сказали, швырнули трубку. Сказали, что у них рабочий день до 13.00. А я позвонила в 13.10.
Молодцы!!! Да здравствует СОВОК!!!
Когда была на 8 (!) ... Читать далее

Хамство!
Качество обслуживания
Администратор: Недостаточно оснований для зачета самой низкой оценки.
1
Оценка засчитана
Каско

08.01.2015г. произошло ДТП, которое было застраховано по КАСКО, т.к. ТС являлось залоговым имуществом ЗАО «РАЙФФАЙЗЕНБАНК».12.01.2015 мной в ЗАО «МАКС» Филиал в СПб было подано заявление о наступлении страхового случая с приложением все необходимых документов (убыток № А-800390),, а 16.01.2015г. ... Читать далее

Беспредел!
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку компания не ответила на отзыв.
1
Оценка засчитана
ДМС

Все услуги по ДМС (полис № АВ014.001034) получала со скандалом и руганью, пишут что оплачивают острые случаи на практике получить услугу по острому случаю просто невозможно, оплачивают консультацию и пусть еще болит 2 недели им наплевать, вечером и в выходные болеть тоже нельзя потому что у них ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку компания не дала ответ на претензии автора отзыва.
1
Оценка засчитана
Каско

Номер убытка 830922.
Транспортное средство, находящееся на гарантии, направляют к неофициальному дилеру.
Так уж случилось, что произошел страховой случай. Документы были переданы и в короткий срок пришло смс-уведомление о направлении на ремонт. Каково же было мое удивление, когда я ... Читать далее

Вежливые сотрудники колл-центра
Недостоверная информация
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку компания не ответила на отзыв.
1
Оценка засчитана
Автострахование

ЕЕЕ 0333887175

Качество обслуживания
Администратор: Автор не настроен вести диалог.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

пришел купить ОСАГО, при условии что у них страховался последние 5 лет и три последних года без аварий. 1) Отказались продавать в период с 01 по 12 апреля. 2) Пришел 14 апреля после предложили купить доп. услуги или «поставят в очередь» на покупку через месяц-полтора. 3) Требуют предоставить для ... Читать далее

Предлагают купить доп. услуги или "поставят в очередь" на покупку через месяц-полтора
Администратор: Не указан номер предыдущего полиса.
1
Оценка не засчитана
Автострахование

14.04.2015 г. в 07 час. 45 минут по адресу г. Оренбург, ул. Салмышская, 67/1, произошло дорожно-транспортное происшествие с участием автомобилей ВАЗ-2115, г/н L651DAM, под управлением Цегельника Петра Николаевича, и TOYOTA COROLLA, г/н Т585ОК56, под моим управлением. В результате произошедшего ДТП ... Читать далее

Думаете он есть?
Раньше думала, что в отделе урегулирования убытков хамят, а оказалось нет. Руководитель очень вежливая и понимающая женщина.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку все же выплата была произведена в положенные законом сроки. Относительно суммы выплаты, то автор не озвучил полученную сумму и сумму, которую озвучила н/э, если она проводилась.
1
Оценка не засчитана

Купил у этих страховщиков полис для получения Шенгена. В посольстве полис не приняли (дело было не в России), попросили дать расшифровку на английском языке перечня рисков, покрываемых этим полисом. Для непосвящённых: это 6-7 коротеньких пунктов, 5 минут составить письмо на бланке страховщика. ... Читать далее

нет позитива
сплошной негатив
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Не указан номер полиса.
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля