Отзывы о страховой компании «Ингосстрах»

Специалисты СК на сайте

Локшин Константин
Начальник отдела контроля качества СПАО «Ингосстрах»
63.84
Рейтинг компании
(13 место)
3178
Ответов на сайте
1300
Проблем решено
Написать отзыв

Все отзывы о компании

Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

после оформления полиса ОСАГО в системе ЕГАРАНТ, на почту пришло только сообщение от РСА с номером полиса. Сам полис на почту не прислали, письмо в СК не помогло. Серия и номер электронного полиса ОСАГО: ХХХ 0114620352
Срок страхования: с 00 ч. 00 мин. «24» марта 2020 г. по 24 ч. 00 мин. «23» ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
Автострахование

Уже 3 день пытаюсь победит сайт Ингосстрах… Каждый раз новые ошибки. Заставляют людей идти в офис. А зачем тогда электронный полис? Приходишь в офис а там сидят 3 человека и говорят работаем по записи ближайшая через месяц. Ну если вы возмете допники можем и сейчас… А на сайте уже 3 раз просят ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, от компании поступила дополнительная информация по данному делу.
1
Оценка не засчитана
Автострахование

Отвратительное обслуживание, приехал в офис чтобы оценить ущерб дтп сказали зайти в кабинет, я постучался зашёл, прибежал этот работник, из какой-то коморка где видимо спал вместо того чтобы находится на рабочем месте, начал орать что я типа здесь делаю, дальнейшее сотрудничество не имеет смыслы, ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку от автора мы не получили обратной связи.
1
Оценка не засчитана
Автострахование
Проблема решена!

я, Агаев Герман Мухтарович, 31.08.1959 д.р., серия и номер прав 9912 791951 (15УВ 117545) поменял номера прав в страховке. Но мою скидку не перенесли, уже месяц жалуюсь! что за контора!

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. автор не ответил нам. Насколько мы поняли из ответа компании, вопрос был решен, компания также дала дополнительные разъяснения по данному отзыву.
2
Оценка не засчитана
Автострахование
Проблема решена!

17.02.20 в 14:10 оформил на сайте рса полис Ххх0114237816, он до сих пор не пришёл на почту. Деньги списались, информационное письмо от рса с номером полиса пришло, а вот самого полиса нет. Сколько ещё ждать?

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. автор не ответил нам. Насколько мы поняли из ответа компании, вопрос был решен.
Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

Добрый день, не могу продлить 2 полиса ОСАГО… XXX 0076615789 (на год с 31.03.2020) и ХХХ 0077142643 (тоже на год с 19.03.2020) в Личном кабинете. В прошлом 2019 году продлевал без проблем. Сейчас, в марте 2020 года, после расчета стоимости ОСАГО и ознакомления с правилами на сайте, появляется окно ... Читать далее

1
Оценка засчитана
Автострахование

Добрый вечер! Всю неделю пытаюсь продлить договор ХХХ 0111440947, но каждый раз отказ и просьба повторить попытку позднее, какие-то проблемы и специалисты над этим работают. Изменений по договору нет, просьба сформировать договор и отправить мне ссылку на оплату, почта jaspese@yandex.ru

Администратор: Оценка засчитана, поскольку компания не помогла в решении вопроса.
Без оценки
Автострахование
Проблема решена!

Здравствуйте, 4 марта оформил полис на сайте РСА без ограничений на три месяца, хотел его продлить через личный кабинет, но сайт выдавал ошибку что-то про КБМ, я переделал полис на ограниченный чтобы не было ошибки и он дал мне его продлить до года, сейчас я переделал его опять на без ограничений, ... Читать далее

Без оценки
ОСАГО

Добрый день! Не могу внести изменения в полис ЕОСАГО ХХХ 0100553539 (CL114714800). Срочная необходимость. Просьба помочь! Заранее спасибо.

1
Оценка не засчитана
Автострахование

Добрый вечер. Номер моего полиса МММ5029321432.Произошло ДТП 31.01.2020г.в К.Б.Р.г.Нарткала, в котором я пострадавший.Вызвали ДПС, затем ДПС вызвал комиссара.Комиссар передал сведения о ДТП ингосстраху, мне ингосстрах скалькулировал ущерб в сумме 129 т.р., с учетом износа, выплатили 100 т.р., ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. компания дала ответ на отзыв.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

11 марта 2020 года я приехал в офис СПАО «Ингосстрах» по адресу г. Москва, Щелковское шоссе, д. 82, корп. 1 для урегулирования страхового случая по полису ОСАГО ХХХ 0106915382 и столкнулся с хамством и непрофессионализмом сотрудника Карпачева Андрея.
Недостойное поведение Капрачева А. ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку компания дала обоснованный ответ на претензии автора отзыва.
5
Оценка не засчитана
Имущество

В очередной раз застраховал Ипотеку. Сделали все быстро и по самым лучшим тарифам. Спасибо больше

1
Оценка не засчитана
ОСАГО

При оформлении Е-осаго, через сайт РСА, был произведен расчет с учетом моего местожительства (г. Оренбург) и оплачен полис стоимостью 849 р., после получения полиса, выяснилось, что место жительства, а также модель транспортного средства указана неверно, хотя мною были внесены ВЕРНЫЕ данные, так ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку компания дала обоснованный ответ на отзыв.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Добрый вечер!
Договор ХХХ 0113212022, несколько дней пытаюсь добавить водителя и каждый раз ошибка — Извините, сервис временно недоступен. Обращался в поддержку, просят подъехать в офис, но какой тогда смыл еОСАГО, если требуется посещение офиса. Ранее обращался с аналогичной проблемой — ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, поскольку вопрос был решен.
3
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Добрый день! 07,03,2020 оформил полис осаго через РСА в вашей компании, после оплаты пришло письмо от РСА:
Уважаемый страхователь!
Вы заключили электронный полис ОСАГО.
Страховая организация: СПАО «Ингосстрах»
Серия и номер электронного полиса ОСАГО: ХХХ ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
Автострахование

Страховалась в компании с 2017-2019 год ездила безаварийно. В 2019 году проездив 8 мес мне аннулировали страховку досрочно в одностороннем порядке удержали деньги за 4 мес.Сначала писали неправильный вин, потом неправильный объём и тд. В итоге я начала звонить туда и выяснилось что есть лицензия ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку компания дала обоснованный ответ.
Без оценки
Автострахование
Проблема решена!

07.03.2020 пытался через личный кабинет вписать водителя в полис.Но не тут о было. Сервис недоступен. Написал в чат отправили в офис.Офис за 150 км. А ехать мне срочно. Есть же функция в личном кабинете, почему я не могу воспользоваться ..???? Я страхователь и собственник Анненко Денис ... Читать далее

Без оценки
ОСАГО

Добрый день! Не могу внести изменения в полис ЕОСАГО CL114714800 (ХХХ 0100553539), получаю постоянно сообщения, что сервис временно недоступен.

Без оценки
Автострахование
Проблема решена!

Добрый день! Не могу войти в личный кабинет.Полис ХХХ 0109672404.Страхователь Ефименко Р.В… Прошу аннулировать учетную запись, чтобы заново зарегистрироваться.Спасибо.

5
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Здравствуйте! Второй день не могу внести изменения в личном кабинете в полис Е-ОСАГО ХХХ 0111043590. «Сервис временно недоступен». При этом на электронную почту приходят письма о необходимости загрузки в личный кабинет скана документа, но активных полей для загрузки в личном кабинете не появляется. ... Читать далее

Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля