Отзывы о страховой компании «Ингосстрах»

Специалисты СК на сайте

Локшин Константин
Начальник отдела контроля качества СПАО «Ингосстрах»
64.17
Рейтинг компании
(13 место)
3178
Ответов на сайте
1300
Проблем решено
Написать отзыв

Все отзывы о компании

Без оценки
Автострахование
Проблема решена!

Добрый день! Прошу, Вас, изменить опечатку в отчестве Анатальевич на Анатольевичю Полис ХХХ0065528414 страхователь Пчелинцев Владимир Анатольевич.

Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

Сегодня оплатила Полис Осаго Лукашов Александр Алексеевич. Что делать? Где полис?

3
Оценка засчитана
Автострахование
Проблема решена!

CL102232187, чек пришел а полиса нет

Администратор: Считаем возможным оценку засчитать, поскольку проблема была оперативно решена.
1
Оценка не засчитана
Автострахование

Ужасная компания. После дтп они сделали поддельную экспертизу, что моя машина получила повреждения неизвестно где. Делал эксперт Логвин, который мою машину в глаза не видел и не имеет сертификатов на трассологию. Кто столкнулся и попал в подобную ситуацию, можете позвонить мне

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. не указан номер полиса.
Без оценки
ОСАГО

Не убрала галочку при оформлении ОСАГО и в итоге списали 149 руб. Прошу расторгнуть полис Защита Карты, номер полиса SBK0588860. Срок действия 26.11.2018-25.11.2019. Денежные средства вернуть на карту, с которой производилась оплата

2
Оценка не засчитана
Автострахование

Добрый день! Прошу, Вас, изменить гос.номер М923РР48 на О518ЕР48. Полис ХХХ0062023670 страхователь Неделин Илья Сергеевич.В личном кабинете внести изменения невозможно!!!

Администратор: Оценка не засчитана - компания дала разъяснения относительно дальнейших действий автора.
1
Оценка не засчитана
Автострахование

Около 10 лет у меня вся семья страховала свои авто в данной компании. Всегда думал, что данную компанию отличает от других порядочность, пока не получил ножь в спину. Случилось ДТП, я виноват, все оформил как положено, и на тебе через 2 года регресс, не предоставил уведомление… Пишу без всякой ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку компания дала обоснованный ответ на претензии автора отзыва.
Без оценки
ОСАГО

Добрый день. Через личный кабинет был оформлен и оплачен полис ОСАГО CL102065919 и Автозащита. Подтверждение оплаты пришло на электронную почту, а самих полисов нет ни на почте, ни в личном кабинете.

1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Добрый день. 22.11.2018 был оформлен полис Е-ОСАГО и оплачен в 15:47
во вложении скрин оплаты!
Полиса ОСАГО до сих пор нет!

Предмет платежа
Счет № 585-11750-7879447/18
Объект страхования
Mazda 3
Номер договора
CL102048068
Срок оплаты ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, поскольку проблема была оперативно решена.
1
Оценка засчитана
Автострахование

ДТП 31.07.2018г. Осмотр в ЦКР 17.08.2018. Приглашение на ремонт 10.11.2018.выяснилось.что в перечне запчастей забыли указать правую п. и правую з.двери.Переднее и заднее крыло вместо замены ремонт. После ремонта загоню к оф.дилеру на экспертизу и подам претензию.В страховую обратился первый ... Читать далее

Администратор: Оценка засчитана, поскольку урегулирование убытка затянуто.
5
Оценка засчитана
Автострахование

Добрый день,
30.10.2018 произошло ДТП, Убыток № 75-285980/18 от 07.11.18
сегодня 22.11.2018 выплата произведена.
Огромное Спасибо

Без оценки
Автострахование

22.11.2018 в 11.00 оплатили полис CL102022643. Чек пришел, полиса до сих пор нет. На сайте после оплаты написано, что оплата прошла успешно. Отправил на почту Ингосстрах чек, ответа нет. Как быть то теперь? Нам нужно ехать, а полиса все нет и нет.Пожалуйста направьте нам полис на почту. Он очень ... Читать далее

2
Оценка не засчитана
Каско
Проблема решена!

Полное КАКСКО Киа Рио стоимость 58000руб. от 20.02.2018 г. Повреждение бампера- без справок ГИБДД. Визуально царапины. выдано направление на покраску. При осмотре обнаружена трещина. В ходе пересмотра замене бампера-отказ. Разница в стоимости в районе 4000. Покраска 7000, замена 11000. Мелочь, но ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, насколько мы поняли, автор удовлетворен все же работой компании.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

При оформлении полиса ОСАГО через личный Кабинет, они автоматически подключают страховку к карте, с которой оплачивается полис и начинают автоматических ежемесячно списывать по 299 рублей за эту страховку. Считаю это обманом, мошенническим способом вводят клиента в заблуждение и без ведома ... Читать далее

Администратор: Мы не можем засчитать оценку, поскольку формально компания закон не нарушала.
Без оценки
Автострахование

После удачного заполнения всех полей анкеты, система для выполнения платежа отправляет на страницу Сбербанка, где выставлен часть номера моего сотового телефона, но обрезана последняя цифра (ошибка банковской системы?) исправить это никак нельзя- это поле неактивно. Система пишет, что на мой ... Читать далее

Без оценки
ОСАГО

ЗАКЛЮЧИЛ ДОГОВОР ОСАГО, ПОЛИС ХХХ 0060114713 ОТ 15.10.2018 Г. ТЕПЕРЬ НУЖНО ВПИСАТЬ СУПРУГУ, СКАЗАЛИ ЧТО ВСЕ МОЖНО СДЕЛАТЬ ДИСТАНЦИОННО, СКИНУЛ ВСЕ ДОКУМЕНТЫ НА ПОЧТУ office@kemerovo.incos.ru НИ КОГО ГО ОТВЕТА, ПОЗВОНИЛ, СКАЗАЛИ ЧТО НА ПОЧТУ НИ ЧЕГО НЕ ПРИХОДИЛО, ЗАМКНУТЫЙ КРУГ, ПОМОГИТЕ РЕШИТЬ ... Читать далее

4
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Сегодня оплатили ОСАГО. Чек об оплате пришел, а полиса нет. № договора ХХХ 0064127443 ПОЗВОНИЛА СКАЗАЛИ ЖДАТЬ ОТ 15 МИН ДО 3 ЧАСОВ. УЖЕ 65 -ЫЙ ЧАС НЕ МОГУ ОТ НИХ УЗНАТЬ ХОТЬ НОМЕР ПОЛИСА

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. автор не дал ответа на наш вопрос.
1
Оценка не засчитана
Автострахование

Довелось меня обслуживать некой Казеевой Наталье Николаевны. Люди Уважающие себя, сразу звоните начальству, руководству филиала, я в следующий раз сделаю именно так, если ещё раз она мне попадёт на глаза! Грубая, хамоватая, корона потолок царапает, понторезка, сама провинциалка видно сразу, а ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Оформление Е-ОСАГО на сайте ingos.ru невозможно.
Вы будете перенаправлены на сайт Российского Союза Автостраховщиков (РСА), на страницу гарантированного заключения договора ОСАГО в электронном виде.

Это что такое? Почему я полис продлить не могу?

Администратор: Уважаемый автор, Мы разделяем Вашу неудовлетворенность тем, как организована и работает сейчас в стране система оформления электронных полисов обязательного страхования автогражданской ответственности (ОСАГО). Однако мы не можем засчитать оценку, выставленную Вами страховой компании, поскольку ее действия соответствуют правовым нормам и правилам, установленным властью и регуляторами рынка. К сожалению​ для потребителей страховых услуг, эти нормы и правила допускают перенаправление клиента к замещающей страховой компании. Если Вы не согласны страховаться в предложенной Вам замещающей страховой компании, то в рамках действующей системы ОСАГО Вам придется либо снова пытаться оформить электронную страховку (например, уже через сайт другого страховщика - возможно, с тем же результатом), либо посетить офис изначально выбранной страховой компании, сотрудники которой не имеют права ​ни ​отказать Вам в продаже полиса ОСАГО, ни обуславливать эту продажу покупкой Вами каких-либо дополнительных страховых услуг.
1
Оценка засчитана
Имущество
Проблема решена!

Помните слоган, который #Ингосстрах продвигал на протяжении долгого времени? Ну, тот самый…… “Ингосстрах платит. Всегда”. Да, верно. Сейчас этого слогана уже не найти. Лидер рынка, крупнейшая страховая компания в России и много всякой другой сладкой ваты в пластиковой герметичной упаковке, купить ... Читать далее

Администратор: Оценка засчитана, поскольку претензии автора обоснованные.
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля