Отзывы о страховой компании «ВСК»

Специалисты СК на сайте

Служба клиентского сервиса «Страховой Дом ВСК»
86.22
Рейтинг компании
(6 место)
5783
Ответов на сайте
1910
Проблем решено
Написать отзыв

Все отзывы о компании

4
Оценка засчитана
Автострахование

Доброго времени.Уважаемые сотрудники 06.02.2018г.при оформлении еполиса, через Егарант направлен в сд ВСК, спасибо оформил быстро и качественно полис ХХХ№0026649958 от 06.02.2018.ВСЁ ХОРОШО-ДОВОЛЬНЫ.но вот с женой поменяли вод. удостоверения и получили не приятность., чтобы внести изменения по ... Читать далее

1
Оценка засчитана
Автострахование
2
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

На протяжении двух дней не получается продлить электронный полис. Все проверки прохожу, но как только доходит до смс подтверждения все виснет и перенаправляют на сайт РСА, где назначают какого-то другого страховщика. Меня категорически это не устраивает. Страховался в прошлом году и все прошло без ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, поскольку проблема была оперативно решена компанией.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Весь день пытаюсь продлить действующий договор ОСАГО. Результат один: производится перенаправление на сайт РСА с издевательской формулировкой «предлагаем», хотя отказаться от такого «предложения» при всем желании не получится, после чего страница просто «зависает». Может быть, без включенных ... Читать далее

Администратор: Мы разделяем неудовлетворенность клиентов тем, как организована и работает сейчас в стране система оформления электронных полисов обязательного страхования автогражданской ответственности (ОСАГО). Однако мы не можем засчитать оценку, выставленную работе страховой компании, поскольку ее действия находятся в рамках закона и формально компания не отказывает в оформлении полисов ОСАГО. Тем не менее, сообщаем, что уже существуют прецеденты, когда за ситуацию с оформлением электронного полиса страховую компанию привлекли к административной ответственности.
Без оценки
Автострахование

Здравствуйте. У СК «ВСК» на сайте есть услуга проверки и коррекции КБМ при необходимости. Уже несколько дней направляю туда (kbm-plus@vsk.ru) заявление и документы для проверки и внесения изменений в базу РСА, но всегда приходит ответ, что с агентами или посредниками они не работают. Я не понимаю ... Читать далее

Без оценки

Добрый день, я конечно понимаю что моя проблема может показаться не той из-за которой нужно писать сюда, но наглости страховой компании ВСК нет границ. 10 июля мы с мужем приобрели автомобиль в автосалоне « Регинас » гор. Магнитогорска. Нам в прямом смысле этого слова всучили договор страхования ... Читать далее

1
Оценка засчитана
Автострахование

6001879 дозвониться невозможно. постоянно сбрасывают, никакую информацию конкретно не говорят. с момента подписания акта приема передачи ТС денежные средства должны поступить в течении 20 дней. сегодня 31 день. денег нет. Платеж по кредиту завтра.обратилась в прокуратуру, никому не советую ... Читать далее

Без оценки
ОСАГО

не могу продлить действующий электронный полис ОСАГО ЕЕЕ1026254951. в личном кабинете все данные проверены РСА, дохожу до получения смс-кода, и меня перенаправляют на сайт РСА, где назначают какого-то неизвестного страховщика. меня это не устраивает. хочу продлить полис именно в ВСК! прошу сообщить ... Читать далее

Без оценки
Автострахование

Уже два дня пытаюсь продлить электронный полис ВСК. Клиентом данной компании являюсь уже три года. После того как доходит до смс подтверждения все виснет и перенаправляют на сайт РСА. Меня категорически это не устраивает. Приехать в Воронеж нет возможности. В Лисках где я проживаю в офисе сообщили ... Читать далее

1
Оценка засчитана
Автострахование

06.07. прошел осмотр по страховому случаю,
сегодня 03.08. по телефону получаю только запутанные ответы операторов, то дело на рассмотрении, то на оценки (та что была, оказывается была предварительной), то операторы преднамеренно разъединяют связь. В итоге никаких действий не происходит.

1
Оценка не засчитана
Автострахование

Не возможно застраховаться: НЕ ПРОХОДИТ ПРОВЕРКУ, СБРАСЫВАЕТ ЗАПОЛНЕННЫЕ ФОРМЫ, ПАРОЛИ КОТОРЫЕ НЕВОЗМОЖНО ВВЕСТИ КОПИРОВАТЬ И ВСТАВИТЬ, ПЕРЕСЫЛКА НА ДРУГУЮ БЕСПОЛЕЗНУЮ СТРАХОВУЮ… КОТОРАЯ ТОЖЕ НЕ СТРАХУЕТ

Администратор: Мы разделяем неудовлетворенность клиентов тем, как организована и работает сейчас в стране система оформления электронных полисов обязательного страхования автогражданской ответственности (ОСАГО). Однако мы не можем засчитать оценку, выставленную работе страховой компании, поскольку ее действия находятся в рамках закона и формально компания не отказывает в оформлении полисов ОСАГО. Тем не менее, сообщаем, что уже существуют прецеденты, когда за ситуацию с оформлением электронного полиса страховую компанию привлекли к административной ответственности.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Добрый день.
Машина моей жены застрахована в ВСК по ОСАГО. Так же, мы страховали квартиру. А в этом году, я второй день не могу продлить полис ОСАГО. Сайт ВСК переводит меня на не известного страховщика. Меня, это не устраивает. ВСК издевается над своими клинтами. Я, так же послал письмо в ... Читать далее

Администратор: Уважаемый автор, Мы разделяем Вашу неудовлетворенность тем, как организована и работает сейчас в стране система оформления электронных полисов обязательного страхования автогражданской ответственности (ОСАГО). Однако мы не можем засчитать оценку, выставленную Вами страховой компании, поскольку ее действия соответствуют правовым нормам и правилам, установленным властью и регуляторами рынка. К сожалению​ для потребителей страховых услуг, эти нормы и правила допускают перенаправление клиента к замещающей страховой компании. Если Вы не согласны страховаться в предложенной Вам замещающей страховой компании, то в рамках действующей системы ОСАГО Вам придется либо снова пытаться оформить электронную страховку (например, уже через сайт другого страховщика - возможно, с тем же результатом), либо посетить офис изначально выбранной страховой компании, сотрудники которой не имеют права ​ни ​отказать Вам в продаже полиса ОСАГО, ни обуславливать эту продажу покупкой Вами каких-либо дополнительных страховых услуг.
1
Оценка засчитана
Имущество

В конце июня написал заявление на прекращение страхования в ВСК в связи с закрытием ипотеки. Прошло 1,5 месяца, а ни ответа ни возврата средств так и нет.

Скорость выплат
Качество обслуживания
4
Оценка не засчитана
Каско

Дело по страховому событию по программе КАСКО связанному с автомобилем от 16.07.2018 г. 02:15 — номер 6134523
Извещение страховой компании было зарегистрировано день-в-день, документы из компетентных органов — ГАИ были взяты мной в кратчайшие сроки и представлены полностью комплектом ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, насколько мы поняли, автор не до конца удовлетворен работой компании.
Без оценки
ОСАГО

не могу продлить действующий электронный полис ОСАГО. в личном кабинете все данные проверены РСА, дохожу до получения смс-кода, и меня перенаправляют на сайт РСА, где назначают какого-то неизвестного страховщика. меня это не устраивает категорически. хочу продлить полис именно в ВСК! позвонила на ... Читать далее

1
Оценка засчитана
ОСАГО

13 Июня попав в ДТП и не являясь виновников обратились в страховую по вопросу возмещения по ОСАГО. Эксперт сфотографировав машину (где на фотографиях четко видно последствия аварии) и заполнив документы через 8 дней направили нас на ремонт к официальному дилеру. Приехав по записи дилер отказался ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Без оценки
Автострахование

Который день пытаюсь продлить полис ЕЕЕ 0907804429, но когда дело доходит до оплаты, то мне предлагают перейти на страницу РСА и все… Дальше все виснет и ничего не происходит, хоть жди не один час! Все машины в семье страховали в ВСК, но этот случай меняет мнение о страховой.

Без оценки
Автострахование

Страховала машину в вашей компании, прошёл год. Немного просрочила с продлением и надо застраховать заново на этот год. В поле «населённый пункт» не получается ввести моё место проживания. Пишет, что по запросу ничего не найдено, хотя в прошлом году находилось и застраховалось. Что делать? Посёлок ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Являюсь клиентом ВСК. Хотел продлить полис Е-Осаго. Потратил время с 13-00 до 20-00. Все поля светятся зеленым, т.е. подтверждены. При попытке подписать договор ОСАГО (получить код по СМС) программа пытается перенаправить на сайт РСА. Но даже это не получается. Программа просто висит, колесико ... Читать далее

Администратор: Мы разделяем неудовлетворенность клиентов тем, как организована и работает сейчас в стране система оформления электронных полисов обязательного страхования автогражданской ответственности (ОСАГО). Однако мы не можем засчитать оценку, выставленную работе страховой компании, поскольку ее действия находятся в рамках закона и формально компания не отказывает в оформлении полисов ОСАГО. Тем не менее, сообщаем, что уже существуют прецеденты, когда за ситуацию с оформлением электронного полиса страховую компанию привлекли к административной ответственности.
4
Оценка не засчитана
ОСАГО

Добрый день! В этом году произвел смену имени и фамилии, все документы были заменены. При обращении в страховую компанию ВСК с вопросом замены прав и фамилии и имени мне сказали, что база не предусматривает замену стольких параметров. В связи с этим я прошу разобраться в ситуации, произвести смену ... Читать далее

Администратор: Считаем, что недостаточно оснований для зачета оценки.
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля