Отзывы о страховой компании «ВСК»

Специалисты СК на сайте

Служба клиентского сервиса «Страховой Дом ВСК»
86.44
Рейтинг компании
(6 место)
5862
Ответов на сайте
1923
Проблем решено
Написать отзыв

Все отзывы о компании

1
Оценка не засчитана
Автострахование

Пришёл в автосалон, попросил подобрать самые выгодные условия. что получил?
навязали страховку 60 тысяч, от которой нельзя отказаться
+ 29 тысяч пропали. зато Банк сказал, что у меня есть страховка «Защита ценных вещей и помощь на дороге» — у меня даже в договоре нет!
ладно я ... Читать далее

Администратор: Мы не можем засчитать оценку, поскольку неоднозначна вина компании в сложившейся ситуации, что касается расторжения договора и возврата части страховой премии, то компания действует в рамках условий договора страхования.
1
Оценка засчитана
Автострахование

Полис не сгенерирован и на почту не пришел. Страховой полис №ХХХ0063973130. Оплатил сутки назад. Писал в поддержку и на webpay@vsk и на klient@vsk но мне не ответили

Администратор: Оценка засчитана, т.к. автор сообщил, что помощи оказано не было.
5
Оценка засчитана
Автострахование
Проблема решена!

Полис не пришел на почту. В личном кабинете полис не сгенерирован. Страховой полис №ХХХ0063970651. Оплатил сутки назад. Писал в поддержку и на webpay@vsk и на klient@vsk: результат — тишина.

1
Оценка не засчитана
Автострахование

переброска на предоставление копии паспорта, Жаль с 2015 не было проблем ухожу.

Администратор: Мы разделяем неудовлетворенность клиентов тем, как организована и работает сейчас в стране система оформления электронных полисов обязательного страхования автогражданской ответственности (ОСАГО). Однако мы не можем засчитать оценку, выставленную работе страховой компании, поскольку ее действия находятся в рамках закона и формально компания не отказывает в оформлении полисов ОСАГО. Тем не менее, сообщаем, что уже существуют прецеденты, когда за ситуацию с оформлением электронного полиса страховую компанию привлекли к административной ответственности.
1
Оценка не засчитана
Автострахование

В данной компании оформили полис первый раз и последний!!! Видимо это политика компании — обмануть нового клиента, тем самым омрачить радость покупки нового автомобиля.

Администратор: Мы не можем засчитать оценку, поскольку автор подписал страховой полис, тем самым согласившись с его условиями.
4
Оценка не засчитана
Автострахование

Ребята все кто пытается, пробуйте, сегодня целый день билась. ПРодляла полис вск прошлогодний который еще не истек. И так и сяк не принимал копии доков на машину — стс, ошибку выдавал. Потом бац и прошло.
Месяц назад мужу так и не хватило терпения сделать но там уже срок вышел и надо было ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку не указан номер оформленного полиса.
5
Оценка не засчитана
Автострахование

07.11.18 было ДТП, оформили по европротоколу. В это же день обратился в страховую, так как по записи то записался наследующий день. В 10:00 начало приема, в 10:30 оценка ущерба,11:20 оформление закончено, сумма выплаты сказана. 12.11.18 перевод от страховой. В полне доволен работой вск. Надеюсь ... Читать далее

Администратор: Мы не можем засчитать оценку, т.к. не указан номер полиса.
2
Оценка не засчитана

Добрый день!
3 октября 2018 года брал кредит в ОТП банке (читающие данный отзыв, никогда, никогда не связывайтесь с этим отвратительным банком). Поле подписания основного договора, меня ставят перед фактом, что плюс к моей сумме кредита оформлена страховка в 100 тысяч рублей, основной ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку не до конца понятны претензии автора отзыва.
2
Оценка засчитана
Автострахование

Полис продлить через сайт невозможно. Техподдержка просто издевается.

4
Оценка не засчитана
ОСАГО

ДОБРЫЙ ДЕНЬ. Я НА ВАШЕМ САЙТЕ ОФОРМЛЯЛ ПОЛИС ОСАГО XXX0052819752. Я ПОМЕНЯЛ ПРАВА МНЕ ИХ НУЖНО ВПИСАТЬ В ПОЛИС. В ЛИЧНОМ КАБИНЕТЕ НЕ ПОЛУЧАЕТСЯ. ЧТО ДЕЛАТЬ

Администратор: Недостаточно оснований для зачета оценки.
1
Оценка засчитана
Проблема решена!

5.09.18 был оформлен кредит в банке МТС с навязанным страхованием жизни от ВСК. По условиям расторжения, я обратился в течении 14 рабочих дней в офис страховой компании, с заявлением о расторжении. Заявление было подписано 21.09.18 года. Мы ждали в течении месяца, нас кормили то молчанием, то ... Читать далее

Нет
Да
Администратор: Оценка засчитана, т.к. сроки возврата были затянуты.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Добрый день! Сегодня обратилась в Усть-Лабинский филиал для оформления полиса ОСАГО и техосмотра. Поскольку время было перед обедом и у меня не было с собой паспортных данных хозяина машины, менеджер Якимчик Елена Александровна предложила мне, чтобы я сбросила недостающие данные ей на ВатЦап. Далее ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку пакет документов клиента был неполный, насколько мы поняли, отсутствовала диагностическая карта.
1
Оценка засчитана
Проблема решена!

Вероятно, что при оформлении полиса 18000IPZ53743 через сайт «домклик» произошла путаница в полях, поскольку в выданном полисе вместо даты выдачи моего паспорта стоит дата моего рождения.

Проблема же в том, что я никак не могу связаться с ВСК и внести изменения в полис. Обращение ... Читать далее

Администратор: Оценка засчитана за длительное решение вопроса автора.
1
Оценка не засчитана
Автострахование

при проверке транспортного средства пишет, что документ не читаемый. Копия хорошего качества, в самом оригинале документа очень сложно прочитать дату выдачи. Почему нельзя просто продлить полис ????? зачем все эти многочасовые проверки, намного быстрее доехать до офиса какой нибудь страховой ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку в сложившейся ситуации нет однозначной вины компании.
Без оценки
Автострахование

Добрый день. Уже 6 раз звонила по горячей линии страховой компании, планирую оформить страховку и нужна консультация. Оператор выслушав вопрос переключает на какого-то менеджера, а там в свою очередь на звонок никто не отвечает и через минуту звонок сбрасывается. Я ещё ничего не оформила, а со мной ... Читать далее

Без оценки
Автострахование

При вводе( действующего эл. полиса) данных в личном кабинете сайт просит подтвердить адрес почты.При подтверждении почты по ссылке из письма сайт пишет, что отправленный email уже зарегистрирован и предлагает выйти или вернуться на главную страницу.Пробовал с разных рекомендуемых Вами для ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
ОСАГО

10.11.2018 попыталась продлить заранее электронный полис ОСАГО XXX № 0018830760, полис был заключен на срок 07.12.2017-06.12.2018, после внесения и проверки данных некорректно высветилась дата действия нового полиса с 10.12.2018-09.12.2019, т.е. 3 дня по непонятным причинам мы должны были бы ездить ... Читать далее

Качество обслуживания
Администратор: Уважаемый автор, Мы разделяем Вашу неудовлетворенность тем, как организована и работает сейчас в стране система оформления электронных полисов обязательного страхования автогражданской ответственности (ОСАГО). Однако мы не можем засчитать оценку, выставленную Вами страховой компании, поскольку ее действия соответствуют правовым нормам и правилам, установленным властью и регуляторами рынка. К сожалению​ для потребителей страховых услуг, эти нормы и правила допускают перенаправление клиента к замещающей страховой компании. Если Вы не согласны страховаться в предложенной Вам замещающей страховой компании, то в рамках действующей системы ОСАГО Вам придется либо снова пытаться оформить электронную страховку (например, уже через сайт другого страховщика - возможно, с тем же результатом), либо посетить офис изначально выбранной страховой компании, сотрудники которой не имеют права ​ни ​отказать Вам в продаже полиса ОСАГО, ни обуславливать эту продажу покупкой Вами каких-либо дополнительных страховых услуг.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Добрый день. Я заменил водительское удостоверение в связи с окончанием срока действия. Хотел внести новые данные водительского удостоверения в электронный полис Осаго, но в Личном кабинете ВСК активного полиса нет. Как внести изменения в полис и восстановить КБМ на новом удостоверении? Полис ХХХ ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, поскольку проблема была оперативно решена.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Не оставляйте невозможность покупки е-ОСАГО без внимания! Пишите жалобы в Центробанк! Оправдания ВСК о загруженности системы — курам на смех, это продолжается уже не один месяц.

1
Оценка засчитана
ДМС

Возник дискомформ в животе, в районе пупка.
Есть ДМС от компании ВСК (подарок от работодателя)
Обратился к ним, направили в клинику, где врач диагностировал пупочную грыжу и паховую грыжу.
Показание" Показано плановое оперативное лечение"
Передал документы в ВСК, что бы ... Читать далее

Администратор: Оценка засчитана, поскольку не до конца понятно, что конкретно ответила компания автору.
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля