Отзывы о страховой компании «ВСК»

Специалисты СК на сайте

Служба клиентского сервиса «Страховой Дом ВСК»
86.25
Рейтинг компании
(6 место)
5887
Ответов на сайте
1928
Проблем решено
Написать отзыв

Отрицательные отзывы о компании

1
Оценка засчитана
Автострахование

Уже прошла неделя как машина стоит дома. Я продлевал полис в ВСК и он пришел со старыми правами номер полиса ХХХ 0034573853 но уже неделю мне делают изменение в полисе. И не кто не может внести изменение. Проще наверное права сменить или застраховаться по новой в другой компании. Если вы решили ... Читать далее

1
Оценка засчитана
Автострахование
Проблема решена!

Здравствуйте.Заполнил заявку в личном кабинете, с прикреплением фото, документов и всей необходимой информации, для добавления водителя в действующий полис ХХХ0034436947..Никакого ответа и обратной связи не получил.

Администратор: Оценка засчитана, поскольку затянуты сроки решения проблемы автора.
1
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Центральный и единственный офис в г. Находка Приморский край, без предварительной записи не вносит изменения в полис ОСАГО. Мне нужно было дописать водителя срочно… сегодня 18.04.18, мне предложили ближайшую запись на 27.04.18 в 11.00 (принимают человек по 5 в день, только по предварительной ... Читать далее

2
Оценка не засчитана
ДМС

По ДМС лечение согласовывают часто полумеры какие-то. В больницу один раз увезли в жуткий клоповник, у большинства страховых эта больница и в полисы-то не входит.
Пришла к стоматологу по острой боли в выходной (далеко не первый раз, и полис не истёкший) — вообще лечение не согласовали, т.к. ... Читать далее

1
Оценка засчитана
ОСАГО

Добрый день!
Сегодя заехал в офис ВСК в п.Шилово Рязанской области оформить договор ОСАГО. Предварительно позвонил в офис и сказали приезжайте. В оформлении отказали ссылаясь на то, что могут только пролонгировать договор, т.е. если застрахован у них, то да ОСАГО будет. Попросил объяснить ... Читать далее

2
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Приобрел 02.04.2018г. полис ЕОСАГО. В личном кабинете полис не отображается: «Пока у Вас нет ни одного активного полиса.» Мне нужно внести изменения в действующий полис, в связи с заменой Водительского Удостоверения, и я не могу это сделать онлайн, т.к. полиса в личном кабинете нет.
Полис: ... Читать далее

Администратор: Оценка засчитана, поскольку решение проблемы было затянуто.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Получила полис ОСАГО онлайн, поменяла фамилию, приехала переделать. Оставила документы, заявление (31 марта 2018). Сказали либо платить сейчас 500 рублей и будет сразу готово, либо ждать неделю.Позвонила через полторы недели, хотя говорили что позвонят сами, сказали готов полис. Приехала (17 апреля ... Читать далее

1
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Оформил полис ОСАГО ххх0035874676 на сайте РСА. Собственник и страхователь одно и то же лицо. После полутора часов ожидания пришел полис на почту. Только полис пришел на иного человека. Страхователем является Дьяченко Максим Александрович, хотя должен быть Бородин Максим Александрович. И ... Читать далее

1
Оценка засчитана
ОСАГО

ДОБРЫЙ ДЕНЬ!
ОФОРМИЛ ПОЛИС ОСАГО ХХХ 0035874676. ДЕНЬГИ СПИСАНЫ В РАЗМЕРЕ 11550,99 РУБ. ПО БАЗЕ РСА ПОЛИС БЬЕТСЯ, НО НА ПОЧТУ ТАК И НЕ ПРИШЕЛ. бУДЬТЕ ДОБРЫ, ПРИШЛИТЕ ПОЖАЛУЙСТА МНЕ САМ ПОЛИС, Т.К НЕОБХОДИМО РЕГИСТРИРОВАТЬ АВТО В ГИБДД. ЗАРАНЕЕ СПАСИБО!!!

2
Оценка не засчитана
Автострахование
Проблема решена!

Добрый день! Оформила полис на ВСК через сайт РСА, пришел чек, деньги списаны. Так же пришло письмо, в котором должен быть полис, в нем был какой-то файл ПДФ, не открывается ни на одном устройстве. Можно ли направить документ на почту? Колл-центр очень грубо отвечают, отправляют в центральный офис ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. отзыв размещен агентом.
1
Оценка не засчитана
Автострахование

Оформил полис в ВСК а ездить на машине из за внесённых старых прав звонил в центр а они говорят ждите. Неужели так сложно исправить изменение. Ужас.

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку не указаны идентификационные данные автора.
1
Оценка засчитана
Автострахование

Уже ТРЕТЬИ сутки не приходит полис на почту! Сняли деньги, а полис прислать не могут! Беспредел! Страхователь: Талько Александр Борисович, сумма по полису: 5264,98, оплачен с карты 4279....5996, после оплаты пришл только sms сообщение из РСА с номером полиса: ХХХ0035117984. Ранее отправил сообщения ... Читать далее

2
Оценка не засчитана
ОСАГО

ПРОШУ ВНЕСТИ ИЗМЕНЕНИЯ В ЭЛЕКТРОННЫЙ ПОЛИС ОСАГО XXX0035279518 ОТ 12.04.2018Г
В ПОЛИСЕ СТРАХОВАТЕЛЬ(И СОБСТВЕННИК) УКАЗАН СИДОРОВ ИЛЬЯ ОЛЕГОВИЧ!!! А ЭТО НЕ ВЕРНО!!!
ДОЛЖНО БЫТЬ СИДОРОВ ДЕНИС ОЛЕГОВИЧ( ОН ЖЕ СТРАХОВАТЕЛЬ, ВОДИТЕЛЬ, И СОБСТВЕННИК)

ОФОРМЛЯЛ ПОЛИС ЧЕРЕЗ ... Читать далее

Администратор: Отзыв размещен агентом.
1
Оценка засчитана
Автострахование

Дело номер 5866666
Полис ххх 0010314775
Не знаю описывать глобальную проблему, которую нам навязал ЦентроБанк, в виде заниженных цен в справочнике РСА и как итог экономически необоснованне выплаты сумм ущерба.
Но кроме этой проблемы происходит постоянное затягивание процесса ... Читать далее

1
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Отвратительное отношение к клиентам. Больше месяца назад направил заявку на внесение изменений в полис Е-ОСАГО. Номер обращения: 56393. Необходимо было вписать водителей. Ни ответа, ни привета. Прошу принять хоть какие меры. Это немыслимо! Ехать в центральный офис за 300 км нет никакого желания и ... Читать далее

1
Оценка засчитана
Автострахование

Пытались оформить полис на мотоцикл. При звонке в офис-послали далеко и надолго. Мол идите вы со своими мотоциклами. После мороки с кучей страховых компаний в электронном режиме (АЛЬФА, ИНГОС, РГС) мы прошли проверку в ВСК. (К слову по системе Е-гарант мотоциклы не пропускает по ПТС!!!)
Все ... Читать далее

ни-че-го
все
2
Оценка не засчитана
Автострахование

НЕ ПОЛУЧАТЬСЯ ВЕСТИ КОД ПОДТВЕРЖДЕНИЯ. В ЧЕТВЕРГ ОФОРМЛЯЛИ ВСЕ БЫЛО ХОРОШО ВЧЕРА И СЕГОДНЯ НЕ ПОЛУЧАЕТСЯ ОФОРМИТЬ.

Администратор: Мы разделяем неудовлетворенность клиентов тем, как организована и работает сейчас в стране система оформления электронных полисов обязательного страхования автогражданской ответственности (ОСАГО). Однако мы не можем засчитать оценку, выставленную работе страховой компании, поскольку ее действия находятся в рамках закона и фактически компания не отказывает в оформлении полисов ОСАГО. Тем не менее, сообщаем, что уже существует прецедент, когда за ситуацию с оформлением электронного полиса страховую компанию привлекли к административной ответственности https://www.asn-news.ru/rating/24827
2
Оценка не засчитана
ОСАГО

Второй этап оформления ОСАГО подтверждается кодом, содержащих символы, что делает невозможным его набор с помощью клавиатуры. В результате оформление электронного полиса ОСАГО невозможно. При этом персональные данные вы получаете и вероятно пользуетесь ими.

Администратор: Мы разделяем неудовлетворенность клиентов тем, как организована и работает сейчас в стране система оформления электронных полисов обязательного страхования автогражданской ответственности (ОСАГО). Однако мы не можем засчитать оценку, выставленную работе страховой компании, поскольку ее действия находятся в рамках закона и фактически компания не отказывает в оформлении полисов ОСАГО. Тем не менее, сообщаем, что уже существует прецедент, когда за ситуацию с оформлением электронного полиса страховую компанию привлекли к административной ответственности https://www.asn-news.ru/rating/24827
1
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

7.09.2017г через единого агента в компании ВСК приобрёл полис ЕОСАГО серия XXX №0012751546, сейчас необходимо внести изменение в связи получением нового ВУ, но в личном кабинете активных полисов он не отображается. Звоню на горячую линию, излагаю суть дела, сообщают что необходимо обратиться в ... Читать далее

Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля