Отзывы о страховой компании «ВСК»

Специалисты СК на сайте

Служба клиентского сервиса «Страховой Дом ВСК»
86.25
Рейтинг компании
(6 место)
5887
Ответов на сайте
1928
Проблем решено
Написать отзыв

Отрицательные отзывы о компании

1
Оценка засчитана

Несколько раз оставляли заявление на возврат денежных средств за навязанную страховку, но денег так и не увидели, а прошло 2 месяца.Каждый звонок в службу поддержки заканчивается фразой-заявление принято, обратитесь через 5-7 дней.Практически все операторы некомпитенты в рабочих вопросах и ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
Автострахование

Согласно информации из рса, обеспечивающим страховщиком для моего авто является Ваша компания ВСК. Однако после нажатия кнопки отправить код для подтверждения данных смс не приходит а страница просто обновляется. Прошу Вас решить проблему мне срочно нужен полис. Фамилия собственника и страхователя ... Читать далее

Администратор: Мы разделяем неудовлетворенность клиентов тем, как организована и работает сейчас в стране система оформления электронных полисов обязательного страхования автогражданской ответственности (ОСАГО). Однако мы не можем засчитать оценку, выставленную работе страховой компании, поскольку ее действия находятся в рамках закона и фактически компания не отказывает в оформлении полисов ОСАГО. Тем не менее, сообщаем, что уже существует прецедент, когда за ситуацию с оформлением электронного полиса страховую компанию привлекли к административной ответственности https://www.asn-news.ru/rating/24827
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Невозможно получить электронный полис по осаго, со своей страховый компании перенапрвляют в РСА, потом в ВСК. За то время можно было дойти пешком на другой конец города, отсидеть очередь и получить полис.То не совпадают данные базы, то пришлите им фотографии, но файл не должен превышать 2mb? с ... Читать далее

Администратор: Мы не можем засчитать оценку, т.к. в отзыве недостаточно данных, компания дала ответ.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Невозможно оформить е-осаго у гарантированных страховщиков через сайт РСА, т.к. марок и моделей мотоциклов нет в списках, только автомобильные, категория ТС тоже не выбирается нигде. На сайтах самих страховых компании е осаго тоже не оформляется уже 2 недели пробую, только перекидывает на сайт рса…

2
Оценка засчитана
Каско

Добрый день.
Номер дела/убыток 5837877
Полис КАСКО 17280VO005028
02.02.18 — страховой случай. 03.03.18 получил письмо о направлении на ремонт на СТОА: ООО «Сэр Вис» (ГК Автомир).
Направление на эту СТО со мной согласовано не было.
Прошел осмотр на СТО, 26.03.2018 ... Читать далее

Администратор: Оценка засчитана, т.к. затянут процесс урегулирования убытка.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

в городе Курске в офисе (которого нет, как уверяет оператор ВСК шоп) по адресу г.Курск ул. Ломакина 1 А, отказываются оформлять полис и предлагают купить другой организации или же оформить в интернете, заходим в интернет и там тоже не оформляют, отправляют на другой сайт, а именно АДОНИС, к слову ... Читать далее

Администратор: Мы не можем засчитать оценку, поскольку компания дала ответ на претензии автора отзыва.
1
Оценка не засчитана
Автострахование

Попытки застраховаться через интернет не привели к успеху. Так же перебрасывает к каком-то мутному «Диаманту», которого и в помине нет в нашем регионе. В офисе отказываются страховать — отправляют в интернет. В общем — очень плохо!

Администратор: Уважаемый автор, Мы разделяем Вашу неудовлетворенность тем, как организована и работает сейчас в стране система оформления электронных полисов обязательного страхования автогражданской ответственности (ОСАГО). Однако мы не можем засчитать оценку, выставленную Вами страховой компании, поскольку ее действия соответствуют правовым нормам и правилам, установленным властью и регуляторами рынка. К сожалению​ для потребителей страховых услуг, эти нормы и правила допускают перенаправление клиента к замещающей страховой компании. Если Вы не согласны страховаться в предложенной Вам замещающей страховой компании, то в рамках действующей системы ОСАГО Вам придется либо снова пытаться оформить электронную страховку (например, уже через сайт другого страховщика - возможно, с тем же результатом), либо посетить офис изначально выбранной страховой компании, сотрудники которой не имеют права ​ни ​отказать Вам в продаже полиса ОСАГО, ни обуславливать эту продажу покупкой Вами каких-либо дополнительных страховых услуг.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Самая не корректная страховая компания в России. Качество услуг ужасно, нацелены только на вытягивание денег у клиента, при наступлении страхового случая начинается большая проблема то специалист в отпуске, то свет отключили, то еще какя беда приключилась. И страхователь должен неделями обивать ... Читать далее

Администратор: Оценка засчитана,т.к. компания не разобралась в сути претензий клиента.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Или ваши программисты тупые студенты или у вас ничего не работает или ва ждете доп.услуг, четыре дня не могу оформить еосаго, проверку рса проходит, дальше то подпись не проходит, то платеж, боюсь если и платеж пройдет полиса хрен дождусь.«хорош сервис»

1
Оценка засчитана
Автострахование

25.06.2018 оформлен полис через Егарант (рса) в страховой компании вск. Полиса до сих пор нет! Страховка отплачена! Полис ххх 0041937991. Писали обращения по обратной связи в вск-ноль реакции. Неужели так сложно выслать полис, который отплатили?!

Нет
Никак не реагируют
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

По ПТС меня выбрывает гарант на ВСК, а они даже недают доступ в личный кабинет. Зашел на сайт ВСК — здесь вообще темный лес. Где правда? Югория меня викинола на ВСК и сказала, что ГАРАНТИРОВАННО заключите договор ОСАГО на РСА.

1
Оценка не засчитана

14.08.2017 мной был оформлен автокредит (договор №1537061) и вместе с ним страхование от несчастных случаев и болезней (договор №17000NF000542 от 14.08.2017).

Данные по кредиту и программе страхования:
•Сумма кредита: 657 393,69 руб.; срок кредита – 36 мес.
•Страховая ... Читать далее

Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Страховая организация: САО «ВСК»
Серия и номер электронного полиса ОСАГО: ХХХ 0041937991
Срок страхования: с 00 ч. 00 мин. «29» мая 2018 г. по 24 ч. 00 мин. «28» мая 2019 г.
Период 1 использования транспортного средства с «29» мая 2018 г. по «28» мая 2019 г.
Полис не ... Читать далее

1
Оценка засчитана
Автострахование

Полис серия XXX 001361024 Номер договора: 0013610124
Срок страхования: 20.09.17 — 19.09.18

Суть проблемы следующая: Моя машина, по причине поджога, находится вне эксплуатации с 02.02.18 года, о чем есть соответствующие акты МЧС. Заявление о расторжении договора мной написано и ... Читать далее

1
Оценка засчитана
ОСАГО

Уже месяц жду внесения изменений в договор ОСАГО ХХХ № 0033367964. Поменял ВУ, и с 28.04.18 вижу только одно письмо «Ваше обращение зарегистрировано....»

1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Много лет оформляем ОСАГО в ВСК, но в этом году были неприятно удивленны. Выяснилось что в нашем городе больше не оформляют полисы, отправляют в интернет (читай в Ж...), либо в обл.центр, больше 100 км в одну сторону. Ну да и ладно, подумали мы, но радость была очень недолгой… В первый день, ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
Автострахование

НЕ ПОЛУЧАЕТСЯ ОФОРМИТЬ ПОЛИС НА ПРЯМУЮ ИЛИ ЖЕ ЧЕРЕЗ Е-ГАРАНТ
СКОЛЬКО УЖЕ МОЖНО СО ВТОРНИКА УЖЕ ПЫТАЮСЬ ОФОРМИТЬ И НИКАК НУ ЗАЧЕМ Е-ГАРАНТ ПРЕДЛАГАЕТ ТАКИЕ КОМПАНИИ НЕ МОГУ ПОНЯТЬ ЕСЛИ НЕ ХОТЯТ ОНИ РАБОТАТЬ
КАК МОЖНО ОТНОСИТЬСЯ К СВОИМ КЛИЕНТАМ ТАК
НЕ КОМПАНИЯ А ШАРАШКИНА ... Читать далее

Администратор: Мы разделяем неудовлетворенность клиентов тем, как организована и работает сейчас в стране система оформления электронных полисов обязательного страхования автогражданской ответственности (ОСАГО). Однако мы не можем засчитать оценку, выставленную работе страховой компании, поскольку ее действия находятся в рамках закона и фактически компания не отказывает в оформлении полисов ОСАГО. Тем не менее, сообщаем, что уже существует прецедент, когда за ситуацию с оформлением электронного полиса страховую компанию привлекли к административной ответственности https://www.asn-news.ru/rating/24827
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Пытался продлить полис осаго.в центральном офисе на гражданском проспекте.без дополнительных услуг выписывать отказались, предложили через месяц по заявлению. Б

1
Оценка не засчитана

Уважаемый ВСК, вы предлагаете мне собрать и выслать вам документы в 10-ый раз? Это не серьезно! В базе данных у вас все есть, номер договора у вас есть! Видимо действительно лучше обратиться в суд! И чем скорее, тем лучше!

Администратор: Оценка была засчитана в другом отзыве автора https://www.asn-news.ru/rating/35338
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Оформляю полис ОСАГО, продляю предыдущий и не дает добавить данные второго водителя! уже несколько раз пробовала! в предыдущем полисе были те же самые водители, почему не получается их учесть в новом?! написала обращение в тех поддержку и тоже тишина. Скоро выходит срок действующего полиса

Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля