Отзывы о страховой компании «МАКС»
Написать отзыв
2
Оценка засчитана
Автострахование

Ждать или судиться?

Еще в апреле месяце произошло ДТП. В том же месяце обратились по каске. А-649342.
После длительного ожидания получили направление в СТО.
07-06-2013 Были на СТО
16-07-2013 СТО ответило в СК МАКС.
12-08-2013 МАКС сказал что согласовал и отправил с СТО (ну как сказал, неделя ежедневных звонков)
На СТО согласование пришло, только более половины работ не согласовано!!!

Вопроса 2:
На каком основании не согласовали работы, оцененные СТО ОФ.Диллера???
Зачем офис в СПб, если там ничего не знают про дело, говорят что все в Москве и сказать ничего не могут?

Да собственно все! Заявление зарегистрировано: 23.04.2013; Мало того что СК ответила СТО, только 12.08.2013 Дак еще и не все согласовали!!! Сколько времени ждать? Девушки в офисе не перезванивают, хотя обещают "узнать в Москве и перезвонить". Информацией не обладают!
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку затянут процесс урегулирования убытка.
1 комментарий
1 комментарий
  • Сергей (гость)
    15:54

    Ровно та же история, но, похоже в более ранней стадии: После ДТП (и предоставления всех справок) только направление на сомотр дали через 3,5 недели (!!!), ссылаясь на то, что это все в Москве никак не разродятся… Калькуляцию с СТО обещают расмотреть недельки за полторы, но слабо в это верится, поскольку направление (неформально) тоже обещали дать за 5-7 рабочих дней, да и мастер на СТО поделился, что МАКС, конечно, как правило платит, но ОООООчень неторопливо…

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля