номер убытка указать не могу т.к документы они у меня не приняли
Уважаемый Владимир, укажите, пожалуйста, тогда номер полиса.
Доброе утро!
Владимир записан на 19 июля на подачу заявления и документов по произошедшему событию. Осмотр производится в день подачи заявлениия, либо позже, но не более 5 рабочих дней с даты получения от потерпевшего заявления о страховой выплате в соответствии с п. 45 Правил ОСАГО.
Дисциплинированная запись на 19 июля связана с периодом отпусков сотрудников офиса урегулирования. Надеемся на понимание со стороны клиентов.
если ваша компания не справляется зачем распространять полисы разве это не похоже на обман и отказ от выплаты
Ваше право обратиться в суд никто не может у Вас отнять.
При этом отмечаем, Владимир, что в выплате Вам не отказывают.
С уважением
Отправляйте им документы по почте (вместе с независимой экспертизой). Только обязательно письмо с уведомлением. После того как вам вернется уведомление, в котором СК должна будет указать дату приема документов, от этой даты (даты указанной в уведомлениии) отсчитываете положенный законом срок. Если они не укладываются в этот срок это означает, что они затягивают с выплатой
затягивают с осмотром
произошла авария виновник и я застрахованы в ВСК собрал документы приехал в офис в Оренбурге а меня записали на осмотр машины на 19 июля т.е 3 недели ждать только осмотр