Отзывы о страховой компании «Ренессанс Страхование»
Написать отзыв
20 комментариев
-
-
Владимир (гость)10.05.201314:46
Закон О защите прав наглых потребителей тут вообще ни при чем. Вам же не отказываются вернуть деньги — щас только полюс найдем. Не в кассу и не в тему.
-
Дмитрий (гость)13.05.201313:04
Моя судебная практика показывает, что сейчас суды применяют ЗоЗПП также и в отношении страховых компаний.
-
Антон (гость)11.05.201310:38
Совершенно непонятно в чем проблема? Теща ворчит, Вы тоже в суд пойдете?
-
bouvreuil3413.05.201313:08
Ренессанс не возвращает деньги без объяснения причин. Вам бы было все равно?
-
bouvreuil3413.05.201313:16
Непрофессионализм меня уже не удивляет. Удивляет абсолютное нежелание решать проблему! По телефону горячий линии со мной отказывались даже говорить, заявив, что полис из офиса Ренессанса оказался не настоящим!
-
-
bouvreuil3413.05.201313:11
Ренессанс не возвращает остаток денег за расторгнутый полис. У них на это было 10 дней, прошел уже месяц. В самом Ренессансе со мной не хотят говорить потому что такого полиса у них в базе нет. Отсюда вывод — или сотрудники офиса некомпетентны или полис был поддельный.
bouvreuil3413.05.201313:13Продолжение истории — после этого отзыва мне позвонили из Ренессанса и еще раз рассказали сказку, про то, что они потеряли все(!) мои документы. Решить проблему в Ренессансе даже не пытаются. Крайне не рекомендую эту СК.
-
Страхователь (гость)04.02.201413:33
Скорее всего сотрудник мог присвоить ваши денюшки себе, а полис не сдать. такое часто случается. называется это-мошенничество
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
Купленный в центральном офисе Ренессанса полис не настоящий?
12 марта 2013 года я продлил существующий полис КАСКО 005АТ-12/03292 еще на один год и получил новый полис 005АТ-13/01545. Однако, после продажи своего автомобиля, я написал заявление о расторжении договора КАСКО. Это заявление и комплект документов были приняты в офисе СК восьмого апреля. Мне сообщили, что остаток страховой премии перечислят на указанный мной счет в течении 14 календарных дней. Этот срок прошел, но выплаты не произошло. Я позвонил по горячей линии в СК, где мне сообщили, что купленный в центральном офисе Ренессанса полис не внесен в систему и поэтому они не смогут его расторгнуть. Со мной связались представители СК из Волгограда, которые подтвердили, что они не могут найти информацию о моем полисе и пообещали обязательно перезвонить в течении дня. Этого конечно не произошло — сегодня я сам позвонил в СК, где мне сообщили, что о моем полисе они не знают. Соответственно расторгнуть договор они не смогут. Прошу компанию принять меры, чтобы такая ситуация не повторялась в дальнейшем, а также выплатить оставшуюся часть страховой премии и неустойку согласно ЗоЗПП.
Также хочу посоветовать другим клиентам Ренессанса — после заключения договора КАСКО, даже в центральном офисе необходимо позвонить по горячей линии и узнать, действительно ли сотрудники Ренессанса продали вам настоящий полис или вы стали жертвой мошенничества.