Отзывы о страховой компании «РЕСО-Гарантия»
Написать отзыв
4
Оценка не засчитана
ОСАГО

НЕ МОГУ ОФОРМИТЬ

Проект полиса не принят РСА. При анализе загруженных данных РСА обнаружены следующие ошибки:
Проверка в ФОИВ невозможна. Произошла ошибка на стороне внешних сервисов.
Адрес для физического лица, указанный в виде кода ФИАС не соответствует данным в базе MDM.
Документ в ФОИВ не найден.

Администратор: Нет оснований для зачета оценки.
Уважаемый гость!

Мы с радостью помогли бы Вам. Однако ни на

ФОИВ — Федеральные органы исполнительной власти России, ни на

ФИАС — Федеральная информационная адресная система

мы не в силах оказать влияние.
Благодарим за понимание.
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами САО «РЕСО-Гарантия»
17 комментариев
17 комментариев
  • Олег (гость)
    20:33

    Проект полиса не принят РСА. При анализе загруженных данных РСА обнаружены следующие ошибки:
    Адрес для физического лица, указанный в виде кода ФИАС не соответствует данным в базе MDM.

    photo

  • Уважаемый (гость)
    23:41

    Тоже самое, один в один, уже второй день.

  • Ахма (гость)
    21:44

    Точно такая же ошибка при попытке продления действующего полиса. Уже неделю не могу продлить. Я что-то сомневаюсь, что эта самая федеральная информационная система, на которую, по словам уважаемого представителя СК, их компания никак не может повлиять, постоянно находится в нерабочем состоянии, и что вдруг у множества клиентов адреса стали не совпадать с какой-то еще базой данных. Лично мой адрес не изменился ни на букву, и данные в базах с прошлого года никак не могли измениться! Подозреваю, что именно СК искусственно создает проблемы с оформлением e-ОСАГО, чтобы вынудить клиентов пойти в офис и там впарить кучу допов. Касаемо конкретно данной СК, помнится, раньше они нечитаемую капчу ставили, и коды подтверждения, состоящие вперемешку из букв кириллицы и латиницы, чтобы клиент наверняка не смог пройти дальше и оформить таки полис. Также (а этим уже грешили практически все СК), после того, как клиент потратит кучу времени на заполнение данных, при попытке оформить полис, каждый раз выскакивала какая-нибудь ошибка, то якобы сервер у них перегружен, то внезапно технические работы начинались, то неопознанная ошибка и предложение перекинуть на сайт РСА для выбора гарантирующей СК. Ни одна, подчеркиваю, ни одна СК на своем сайте не давала дооформить и получить полис, все перекидывали на сайт РСА (Сейчас, наверное, тоже самое, просто я еще не пробовал в этом году оформить заново, пока пытаюсь продлить). Ну ничего, мы тоже этот беспредел так не оставим, будем бороться, добиваться справедливости, которой, к сожалению, в нашей стране ни в одной сфере практически не осталось.

  • Тоже самое (гость)
    22:34

    (Проект полиса не принят РСА. При анализе загруженных данных РСА обнаружены следующие ошибки:
    Адрес для физического лица, указанный в виде кода ФИАС не соответствует данным в базе MDM.
    Проверка в ФОИВ невозможна. Произошла ошибка на стороне внешних сервисов.)

  • Юрий (гость)
    09:38

    Кто разобрался как исправить ошибку?
    Проект полиса не принят РСА. При анализе загруженных данных РСА обнаружены следующие ошибки: Проверка в ФОИВ невозможна. Произошла ошибка на стороне внешних сервисов. Адрес для физического лица, указанный в виде кода ФИАС не соответствует данным в базе MDM.

  • Юрий В. (гость)
    11:43

    То же самое. Кому удалось решить проблему и как?

  • Алексей (гость)
    03:18

    Проект полиса не принят РСА. При анализе загруженных данных РСА обнаружены следующие ошибки:
    Проверка в ФОИВ невозможна. Сервис ФОИВ не ответил за настроенное время ожидания.
    Проверка в ФОИВ невозможна. Произошла ошибка на стороне внешних сервисов.
    Адрес для физического лица, указанный в виде кода ФИАС не соответствует данным в базе MDM.
    Ошибка актуальна. До сих пор не решили проблему

  • Никита (гость)
    06:56

    Да уж, ничего не поменялось. Видимо время тратить нету смысал, поеду в офис оформлять :(

    photo

  • Антон (гость)
    14:02

    Проект полиса не принят РСА. При анализе загруженных данных РСА обнаружены следующие ошибки:
    Адрес для физического лица, указанный в виде кода ФИАС не соответствует данным в базе MDM.
    Проверка в ФОИВ невозможна. Произошла ошибка на стороне внешних сервисов.

    та же проблема!

  • Проект полиса не принят РСА. При анализе загруженных данных РСА обнаружены следующие ошибки: Проверка в ФОИВ невозможна. Произошла ошибка на стороне внешних сервисов. (гость)
    07:10

    дурдом еще ценник подняли

  • Иван (гость)
    06:42

    Проблема в том, что раньше в ФИАС у вас был адрес «дом #__», а сейчас стало «домовладение #__».
    Вам надо чтобы Страховщик исправил у вас адрес на домовладение, т.е. так как по ФИАСу и тогда проблема уйдёт.

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля