СОГЛАСИЕ использует любую ошибку при оформлении е-осаго против вас, изменений внести не возможно

Здравствуйте! Уважаемый предоставить СК Согласие, вчера от руководителя Курского филиала получено Уведомление о расторжении полиса в связи с «неверно указанной категории тс». ПРИ ОФОРМЛЕНИИ Е-ОСАГО КАТЕГОРИЯ ТС НА УКАЗЫВАЕТСЯ, ОНА ФОРМИРУЕТСЯ В ВАШЕЙ БАЗЕ АВТОМАТИЧЕСКИ ИСХОДЯ ИЗ МОДЕЛИ, В КОТОРОЙ БЫЛА ОШИБКА И КОТОРУЮ Я ПРОСИЛ ИСПРАВИТЬ С ДОПЛАТОЙ.По какой причине обращение страхователя не рассмотрено сотрудниками СК? Чем обусловлено такое отношение к клиентам? Подскажите пожалуйста, когда вы завершите проверку по моей проблеме?

Добрый день! Уважаемый представитель СК Согласие, сегодня получил от Вас оф.ответ на свой отзыв. К сожалению, Вами дан некорректный ответ, поскольку в нем не содержится информации по сути моего вопроса. Для общего понимания прошу дать ответ по нижеперечисленным пунктам:
1. «Когда мной была обнаружена ошибка, было отправлено электронное письмо на адрес СК Согласие. Получен ответ о необходимости обращения в офис в г. Курск. В устной форме мне сообщили о том, что изменения вносить не будем и расторгаем полис без возврата денежных средств. Когда речь зашла об оф.отказе на внесение изменений его не предоставили, все ответы через Москву.» ПРОШУ ПОЯСНИТЬ, ПОЧЕМУ СК НЕ ИСПРАВИЛА ОШИБКУ В ДЕЙСТВУЮЩЕМ ПОЛИСЕ ПРИ ОБРАЩЕНИИ КЛИЕНТА И ДАТЬ ОТКАЗ НА ВНЕСЕНИЕ ИСПРАВЛЕНИЙ В ДЕЙСТВУЮЩИЙ ПОЛИС?
2. «2 марта было направлено официальное заявление с просьбой «Прошу осуществить внесения изменений в полис страхования в течение трех рабочих дней с доплатой страховой премии. Если это невозможно, прошу предоставить официальный отказ и осуществить возврат денежных средств». В МОЕМ ОБРАЩЕНИИ ОТ 2 МАРТА НЕТ СЛОВА РАСТОРГНУТЬ, ЕСТЬ ПРОСЬБА ИСПРАВИТЬ ОШИБКУ, А ЕСЛИ ВЫ НЕ ЖЕЛАЕТЕ СТРАХОВАТЬ МОЙ АВТОМОБИЛЬ ПО КАКИМ-ЛИБО ОСНОВАНИЯМ ИХ ИЗЛОЖИТЕ И ТОГДА ВЕРНИТЕ ДЕНЬГИ.
ДАЛЕЕ КАСАТЕЛЬНО ВАШЕГО ОТВЕТА ПРОШУ ДАТЬ ПОЯСНЕНИЯ:
3. В ответе вы указываете «В силу абзаца 1.15 Правил страховщик вправе досрочно прекратить действие договора в случае выявления ложных сведений … имеющих существенное значение для определения степени страхового риска»». В связи с тем, что степень риска определяется размером страховой премии, а она при внесении изменений увеличивается на 237,81 руб. – менее 5 %.
5346*1,18*0,5*0,93*1*1*1*1,6=4772,37 руб.
Корректный расчет страховой премии будет:
9131*1,18*0,5*0,93*1*1*1=5010, 18 руб.
Разница 237,81 руб. менее 5%.
Прошу мотивировать в связи с чем, Страховщик посчитал существенным данный уровень изменения риска? Исходя из практики экономических суждений размер изменения суммы менее 5% считается несущественным. Таким образом, требование п.1.15 для досрочного прекращения действия полиса не выполнено.
4. Согласно Правил страхования «При заключении договора обязательного страхования страховщик проверяет соответствие представленных владельцем транспортного средства сведений о страховании и сведений, указанных в заявлении о заключении договора обязательного страхования, информации, содержащейся в автоматизированной информационной системе обязательного страхования и в единой автоматизированной информационной системе технического осмотра (в ред. Указания Банка России от 08.10.2019 N 5283-У).». При проверке заявления перед оплатой ошибок Страховщик не выявил и допустил полис до оплаты.
5. Согласно Правил страхования «Недостоверность сведений, указанных владельцем транспортного средства в заявлении о заключении договора обязательного страхования в электронной форме, считается выявленной при получении страховщиком: — отказа в подтверждении сведений в соответствии с абзацем вторым пункта 8 Указания Банка России от 14 ноября 2016 года N 4190-У, основанного на информации, полученной от федеральных органов исполнительной власти и организаций (кроме профессионального объединения страховщиков и страховщиков, являющихся его членами), указанных в пункте 2 постановления Правительства Российской Федерации от 14 сентября 2005 года N 567 «Об обмене информацией при осуществлении обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2005, N 38, ст. 3825; 2011, N 36, ст. 5148; 2013, N 36, ст. 4578; 2015, N 23, ст. 3330; 2017, N 23, ст. 3330; 2018, N 41, ст. 6238) (в ред. Указания Банка России от 16.07.2020 N 5505-У); — либо информации посредством доступа с использованием единой системы идентификации и аутентификации, созданной в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 28 ноября 2011 года N 977 «О федеральной государственной информационной системе «Единая система идентификации и аутентификации в инфраструктуре, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2011, N 49, ст. 7284; 2018, N 49, ст. 7600) (далее — ЕСИА), или единой системы межведомственного электронного взаимодействия о несоответствии сведений информации, содержащейся в информационных системах федеральных органов исполнительной власти и организаций, указанных в абзаце восьмом настоящего пункта (в ред. Указания Банка России от 16.07.2020 N 5505-У).». Таким образом, на этапе проверки Заявления Страховщик не выявил ошибку в модели ТС. Прошу обратить внимание, что все остальные идентификационные данные автомобиля указаны верно: VIN-номер, Св-во о регистрации ТС, Государственный регистрационный знак (категория ТС при оформлении полиса не отображается).
6. Факт обращения Страхователя в СК Согласие для исправления ошибки и несущественное занижение страховой премии свидетельствует на непреднамеренность ее допущения. Прошу принять во внимание, «Как показывает практика, страховщики из ТОП-20, очень редко расторгают договора ОСАГО в одностороннем порядке. Анализ судебной практики показывает, что решения в основном принимаются в пользу клиентов, если со стороны страхователя не было умысла. Исключение – это мошенничество, когда договор заключается уже после ДТП, с целью получения компенсации».
ЖДУ КОРРЕКТНОГО ОТВЕТА, СПАСИБО!