Отзывы о страховой компании «ВСК»
Написать отзыв
15 комментариев
-
Служба клиентского сервиса Представитель СК01.03.202109:57
Добрый день! Благодарим за выбор нашей страховой компании. Приносим извинения за возникшую ситуацию, Ваша заявка принята в работу и отправлена в службу технической поддержки. Ответ будет предоставлен оперативно после проведения проверки. Хорошего Вам дня!
С уважением, САО «ВСК»Служба клиентского сервиса Представитель СК01.03.202110:08Добрый день, для оперативного решения Вашего вопроса, направьте, пожалуйста ФИО страхователя по каждому указанному полису на почту klient@vsk.ru. В теме письма укажите: «интернет обращение АСН/69017».
С уважением, САО «ВСК»
АСН Администратор01.03.202113:02Уважаемый автор, направили ли Вы запрошенные данные на электронный адрес компании?
Мехтиев Саламу01.03.202118:05Добрый вечер. Запрос на почту СК был отправлен в 11.22. Но на данный момент они пока ничего не написали. Даже не пойму приняли в работу или нет.
Служба клиентского сервиса Представитель СК02.03.202111:13Ваше обращение принято и находится в работе службы технической поддержки, ожидайте.
-
Мехтиев Саламу04.03.202114:07
Доброго дня. Уточните информацию сколько ожидать? Сутки, двое или неделю, месяц, есть вообще регламент? Так как ответа еще нет, а прошло уже 4 суток.
Мехтиев Саламу05.03.202114:18Я так понял все, мне больше тут не ответят? Сделали вид, что проблему устранили и все на этом? Когда мне ждать мои полисы?
Мехтиев Саламу09.03.202109:21Правильно ли я понял? АСН и ВСК просто забили? Нет ответа, уже прошло 2 недели, мне долго еще ждать?
Служба клиентского сервиса Представитель СК10.03.202115:29Добрый день! Мы оперативно приняли в работу Ваше обращение и сформировали заявки по каждому полису. В настоящее время они находится в работе службы технической поддержки. К сожалению, при оформлении полисов через Е-гарант произошел технический сбой. После устранения технической ошибки полисы будут направлены на адрес электронной почты, указанный при оформлении. С уважением, САО «ВСК»
АСН Администратор10.03.202118:11Новый отзыв автора:
Не пришел полис ОСАГО
01.03.2021 Был написан отзыв на АСН с жалобой на то что не пришли полисы осаго. Дата вступления в силу полисов 28.02.2021.
01.03.2021 Было направлено письмо на почту klient@vsk.ru. С теме письма: «интернет обращение АСН/69017». Далее ни какой реакции.
09.03.2021 Было написана Жалоба в ЦБ на бездействие СК ВСК «Уважаемый(ая) Мехтиев Саламу Сайпадиевич!
Ваше обращение, отправленное 09/03/2021, зарегистрировано за № ОЭ-36029 от 09/03/2021.»
Теперь я повторю свой вопрос КОГДА мне ждать мои полисы и когда начнут отвечать на обращения?АСН Администратор17.03.202100:07Уважаемый автор, решен ли вопрос на сегодняшний день по каждому из полисов?
-
Мехтиев Саламу17.03.202108:50
К сожалению вопрос не решён ни по одному из полисов. И вот прошел уже почти месяц. Страховая просто игнорирует, отпиской, что якобы они, что то решаю. Вы делаете вид что вам интересно, а по факту все забили на проблему. Главное получить деньги, а что будет потом всем наплевать.
Мехтиев Саламу22.03.202112:09Добрый день. Полисы пришли. Весьма рад.
Жалоба в ЦБ повлияла?
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
Не пришли полисы
Добрый день. 24.02.2021 Мною были оформлены полисы ОСАГО через систему ГАРАНТ. Данные полисы вступили в силу 28.02.2021 но до сих пор я их так и не увидел. Прошу разобраться и выслать мне на почту. При обращении в офис СК мне сказали что у них этих полисов нет.
ХХХ 0160594455
ХХХ 0160609846
ХХХ 0160612017
ХХХ 0160622329
ХХХ 0160613849
ХХХ 0160628751
ХХХ 0160627617
ХХХ 0160627232
ХХХ 0160627721
ХХХ 0160641814
ХХХ 0160642059
ХХХ 0160630661
ХХХ 0160641722
ХХХ 0160631815
ХХХ 0160637391