Добрый день!
В договоре был некорректно указан адрес регистрации собственника транспортного средства. Некорректное заполнение данных привело к занижению страховой премии по договору ОСАГО.
Дополнительно просим Вас предоставить скан/фото СТС на good-service@alfastrah.ru с темой письма «Отзыв на ASN/68966».
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
Уважаемый автор, направили ли Вы запрошенные данные на электронный адрес компании?
Да отправил на good-service@alfastrah.ru это с поста выше, и оператор с официального номера Альфастрахования по телефону посоветовал написать тоже самое на help_osago@alfastrah.ru что я собственно и сделал. Буду держать в курсе всех событий.
Уважаемый автор, исходя из ответа компании, можно ли считать вопрос решенным?
Расторжение осаго без обоснований
Застраховал мотоцикл по осаго 28.01.2021. Номер полиса XXX 0156488391. Спустя месяц от страховой пришло письмо о том, что расторгают со мной договор в одностороннем порядке, якобы я указал недостоверные данные, при этом средства не возвращаются. Но с моей стороны данные указаны были верно, фотографии документов я им прилагал при оформлении договора, тогда у них вопросов не возникло. Деньги за услугу они благополучно получили. Интересная схема получается, берут деньги из кармана клиента и кладут в свой карман, спустя некоторое время расторгают договор и всё. Обратной связи никакой. Ни в коем случае не связывайтесь с этими товарищами, останетесь без денег и услуги, а с них как с гуся вода.
Приносим извинения за данную ситуацию.
Полис восстановлен и является действующим.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».