Нет возможности исправить опечатку в электронном полюсе
Как и в предыдущих отзывах на всех сайтах суть одна и та же, нет возможности внести изменения или исправить полюс осаго, хотя функционал имееться на официальном сайте для измерения. По телефону и почте пишут одно и тоже едь в офис… Полюс электронный, в силу не вступил, зачем ехать в офис? Номер полюса ххх 0160011521. Опечатка, лишняя буква на конце фамилии страховщика и водителя…
Администратор:
Оценка не засчитана, поскольку компания дала обоснованный ответ на отзыв.
Представитель СК
24.02.2021
12:25
Андрей, здравствуйте!
Через личный кабинет нельзя изменить данные Страхователя, так как это не допускается по закону, поэтому решение вопроса возможно было только в офисе. Видим, что вопрос уже решили путем расторжения полиса до вступления в силу, возврат денег уже инициировали.
Нет возможности исправить опечатку в электронном полюсе
Как и в предыдущих отзывах на всех сайтах суть одна и та же, нет возможности внести изменения или исправить полюс осаго, хотя функционал имееться на официальном сайте для измерения. По телефону и почте пишут одно и тоже едь в офис… Полюс электронный, в силу не вступил, зачем ехать в офис? Номер полюса ххх 0160011521. Опечатка, лишняя буква на конце фамилии страховщика и водителя…
Через личный кабинет нельзя изменить данные Страхователя, так как это не допускается по закону, поэтому решение вопроса возможно было только в офисе. Видим, что вопрос уже решили путем расторжения полиса до вступления в силу, возврат денег уже инициировали.
С заботой о Вас, команда Росгосстраха