Страховая компания АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ – отзывы

Написать отзыв
Без оценки
Автострахование

расторгли договор

Проблема решена!

Добрый день! Вчера пришло письмо о досрочном расторжении договора осаго из-за отличий регистраций собственника в сртс и паспорте. При оформлении полиса запрашивался адрес проживания согласно паспорта, он указан верно. Если я изменю адрес в сртс, полис восстановится?

Ответ на отзыв
Дмитрий, добрый день!
Действительно, данные в части адреса должны быть указаны в соответствии с СТС. При этом мы готовы рассмотреть вопрос восстановления полиса в случае актуализации информации в СТС.
После внесения изменений Вы можете направить скан/фото на good-service@alfastrah.ru с темой письма «Отзыв на ASN/68842».
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
10 комментариев
10 комментариев
  • Квятковский Денис Алексеевич Представитель СК
    11:02

    Добрый день!
    Для рассмотрения отзыва просим направит на good-service@alfastrah.ru номер полиса и скан/фото СТС. Для возможности идентификации обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на ASN/68842».
    С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».

  • АСН Администратор
    12:19

    Уважаемый автор, направили ли Вы запрошенные данные на электронный адрес компании?

    • Дмитрий (гость)
      13:20

      На электронный адрес компании данные отправил, но ответ не получил. Здесь получил оперативный ответ.

  • АСН Администратор
    21:20

    Уважаемый Дмитрий, сообщите, пожалуйста, о решении вопроса.

    • Дмитрий (гость)
      21:26

      Завтра внесу изменения в стс, и отправлю на почту. Надеюсь, проблема решится.

      • Квятковский Денис Алексеевич Представитель СК
        13:20

        Благодарим за предоставленную информацию. Полис будет восстановлен ближайшее время.
        С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».

        • Дмитрий (гость)
          15:01

          Полис восстановили, спасибо за помощь.

      • Квятковский Денис Алексеевич Представитель СК
        11:28

        Рады, что вопрос успешно решен.
        С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».

  • АСН Администратор
    16:23

    Благодарим за сообщение.

Оставить комментарий

Рекомендуем авторизоваться, иначе к вашему имени будет добавлена приставка «гость»

Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Captcha Image Введите код на картинке
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля