Уважаемая Екатерина!
Укажите, пожалуйста, адрес офиса, в который Вы обращались.
С уважением,
Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»
Добрый день!
Благодарим Вас за предоставленную информацию.
Мы вернемся с ответом по результатам проверки.
С уважением,
Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»
Уважаемый автор, исходя из ответа компании, можно ли считать вопрос решенным?
ГРУЗОВОЙ ПОЛИС СТАЛ ЛЕГКОВЫМ
Добрый день на сайте РСА оформляли полис ОСАГО компании Согласии, полис пришел на электронную почту всё хорошо, потребовалось внести новых водителей в полис, я обратилась в офисе, на что мне ответили что у меня полис ОСАГО не на ту машину, проверяю в РСА полис на мою машину, в офисе утверждают что он оформлен на НИВУ!!! Деньги сказали НЕ ВЕРНУТ!!! Так как полис оформлен не правильно, на горячей линии Согласия говорят обращайтесь в офис с документами вам помогут, но в ОФИСЕ говорят что ничем помочь не можем, в итоге 10000 рублей потеряла, и не знаю как мне быть и что делать!!!
Серия номер полиса ХХХ 0108340388
Оформлен на DONGFENG DFL3251A
В ходе проведения дополнительной проверки установлено, что при Вашем обращении 18 января 2021 года в офис страховой компании «Согласие» по адресу: город Белгород, улица Николая Островского, дом 17 Ваш вопрос был решён положительно, необходимые изменения внесены на бланке строгой отчётности. Полис серии ХХХ номер 0149564961 является действующим, данные переданы в базу АИС ОСАГО.
С уважением,
Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»