Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
Без оценки
ОСАГО

Одностороннее расторжение договора ОСАГО

Добрый день!

Хочу узнать на каком основании расторгнут (без звонков, без предупреждений) договор ОСАГО заключенный еще в сентябре 2020г. О том что договор расторгнут узнал случайно проверив эл.почту, на которую пришло письмо следующего содержания (привел ниже).

Очень хочется узнать какие именно (этого не указано) данные не верны и почему об этом стало известно только через три месяца после заключения договора.

Пытался прояснить этот вопрос через горячую линию, но ничего там ответить не смогли отправив писать на help_ocago@alfastrah.ru — написал, ответа пока не получил.

Все это смахивает на какое-то жульничество уж простите.

Текст письма:

Уважаемый (-ая) Симовонов Андрей!

«13» сентября 2020г. между Вами и АО «АльфаСтрахование» был заключен договор обязательного страхования ХХХ № 0137063784, оформленный в виде электронного документа

АО «АльфаСтрахование» руководствуясь п. 1.15. (а) «Правил обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств» утвержденных Указанием ЦБ РФ № 431-П от 19 сентября 2014г. (с учетом изменений), настоящим, уведомляет Вас о досрочном прекращении действия указанного выше договора обязательного страхования оформленного в виде электронного документа.

Основанием для досрочного прекращения договора обязательного страхования является сообщение Вами при заключении договора обязательного страхования ХХХ № 0137063784 ложных сведений, имеющих существенное значение для определения степени страхового риска.

Договор обязательного страхования ХХХ № 0137063784 считается досрочно прекращенным по инициативе страховщика с момента получения Вами настоящего уведомления.

Обращаем Ваше внимание, что в случае прекращении договора ОСАГО на основании п. 1.15. (а) «Правил обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств», страховая премия или её часть, страхователю не возвращается.

С уважением, АО «АльфаСтрахование»

04 января 2021г. (дата)

Добрый день!
При оформлении полиса была неверно указана мощность транспортного средств. Некорректное заполнение данных привело к занижению страховой премии по договору ОСАГО.
В данной ситуации восстановить полис не представляется возможным.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
5 комментариев
5 комментариев
  • Квятковский Денис Алексеевич
    16:52

    Добрый день!
    Информация по данному обращению уточняется. Ответ будет направлен позднее.
    С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»

  • Квятковский Денис Алексеевич
    14:01

    Добрый день!
    Просим Вас предоставить скан/фото СТС на good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на ASN/67920».
    С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»

  • АСН Администратор
    14:45

    Уважаемый автор, направили ли Вы запрошенные данные на электронный адрес компании?

  • Андрей Симовонов
    20:54

    Добрый день!

    Скан СТС отправлен, также отправил этот скан на адрес help_ocago@alfastrah.ru

    Очень надеюсь что имеется возможность обоюдного решения данной проблемы.

  • Андрей Симовонов
    21:33

    Итог: в результате переписки было выявлено расхождение мощности в несколько лс (машина — девятка), СК посчитала эту разницу существенной и своего решения не изменила.
    Вынужден был оформить новый полис.
    Выводы каждый может сделать сам.

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля