Отзывы о страховой компании «Капитал Лайф»
Написать отзыв
5
Оценка засчитана
Страхование жизни

не произведена выплата по страховому случаю

Проблема решена!

Добрый день. До сих пор не произведена выплата по случаю смерти моего отца, подала документы около двух месяцев назад. Номер сертификата пожизненного страхования №9001034791.

Дарья, добрый день!

Приносим Вам свои искренние соболезнования в связи со смертью близкого человека.

Хотим пояснить, что при наступлении события компания признает его страховым и производит выплату на основании условий договора.
Для принятия решения по Вашему заявлению 05.10.2020 г. компания запросила у Вас дополнительную информацию, так как предоставленный Вами паспорт находится в списке недействующих паспортов РФ, в связи с тем, что подлежит замене. Для дальнейшего рассмотрения требуются копии всех заполненных страниц Вашего паспорта, выданного Вам по достижении 20 лет. Просим прикрепить документы в кабинете клиента.

Мы вернемся к рассмотрению вопроса о выплате сразу же после получения запрошенного документа.

С уважением, Нефедова Наталья
Центр клиентского сервиса
ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни»

10 комментариев
10 комментариев
Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля