08.10.2020 ЗАКЛЮЧИЛ ДОГОВОР ПО СИСТЕМЕ Е ГАРАНТ. ПОЛУЧИЛ ПОЛИС С НЕВЕРНЫМ ДАННЫМИ. ПРОШУ АНУЛИРОВАТЬ ПОЛИС ПО ПРИЧИНЕ НЕ ПРАВИЛЬНО ВНЕСЕННЫХ ДАННЫХ ХХХ 0140805177. СПИСАЛИ 7698,46 ПРОШУ ВЕРНУТЬ МНЕ СРЕДСТВА ОПЛАЧЕНЫЕ ЗА ПОЛИС. 5336690293039402 ОБРАТИЛАСЬ В МЕСТНЫЙ ФИЛИАЛ, СКАЗАЛИ ЧТО НИЧЕМ ПОМОЧЬ НЕ МОГУТ. СПАСИБО ЗАРАНЕЕ
Администратор:
Оценка не засчитана, поскольку компания дала обоснованный ответ на отзыв.
Представитель СК
26.10.2020
16:48
Уважаемый автор отзыва!
Полис ХХХ0140805177 самостоятельно оформлен на площадке Е-Гарант.
Поэтому ответственность за корректность внесённых данных лежит на лице, оформившем Договор.
Исходя из адреса электронной почты, а также текста в Вашем сообщении, «ОБРАТИЛАСЬ В МЕСТНЫЙ ФИЛИАЛ», смеем предположить, что это ТРЕТЬЕ лицо. Кроме того, Вы предоставляете в Компанию реквизиты не Страхователя, а третьего лица.
Отсюда оценка «1», поставленная Вами, нам не понятна.
Следуйте, пожалуйста, рекомендациям специалистов Отдела расторжения и пролонгации договоров нашей Компании.
Просим направить скан паспорта получателя (фото + прописка) и Банковские реквизиты нашего Страхователя на email специалиста, с которым Вы переписываетесь по электронной почте.
С уважением,
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами САО «РЕСО-Гарантия»
АНУЛИРОВАТЬ ДОГОВОР
08.10.2020 ЗАКЛЮЧИЛ ДОГОВОР ПО СИСТЕМЕ Е ГАРАНТ. ПОЛУЧИЛ ПОЛИС С НЕВЕРНЫМ ДАННЫМИ. ПРОШУ АНУЛИРОВАТЬ ПОЛИС ПО ПРИЧИНЕ НЕ ПРАВИЛЬНО ВНЕСЕННЫХ ДАННЫХ ХХХ 0140805177. СПИСАЛИ 7698,46 ПРОШУ ВЕРНУТЬ МНЕ СРЕДСТВА ОПЛАЧЕНЫЕ ЗА ПОЛИС. 5336690293039402 ОБРАТИЛАСЬ В МЕСТНЫЙ ФИЛИАЛ, СКАЗАЛИ ЧТО НИЧЕМ ПОМОЧЬ НЕ МОГУТ. СПАСИБО ЗАРАНЕЕ
Полис ХХХ0140805177 самостоятельно оформлен на площадке Е-Гарант.
Поэтому ответственность за корректность внесённых данных лежит на лице, оформившем Договор.
Исходя из адреса электронной почты, а также текста в Вашем сообщении, «ОБРАТИЛАСЬ В МЕСТНЫЙ ФИЛИАЛ», смеем предположить, что это ТРЕТЬЕ лицо. Кроме того, Вы предоставляете в Компанию реквизиты не Страхователя, а третьего лица.
Отсюда оценка «1», поставленная Вами, нам не понятна.
Следуйте, пожалуйста, рекомендациям специалистов Отдела расторжения и пролонгации договоров нашей Компании.
Просим направить скан паспорта получателя (фото + прописка) и Банковские реквизиты нашего Страхователя на email специалиста, с которым Вы переписываетесь по электронной почте.
С уважением,
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами САО «РЕСО-Гарантия»