Необоснованное исковое заявление о возмещении страхового возмещения в порядке регресса
2 декабря 2017 года попал в ДТП, будучи виновником. ДТП оформлялось сотрудниками гибдд. В сентябре 2020 года пришел иск №8792/133/01475/17 от 10.09.2020 от Альфа-страхования представитель: Долговые инвестиции о возмещении в порядке регресса. Сразу возмутил тот факт, что по горячей линии никакой информации получить невозможно. Также отсутствуют телефоны ООО Долговых инвестиций. Судя по реакции менеджеров — это не единичный случай. До подачи иска в суд — ни попытки связаться и уточнить обстоятельства дела со стороны Альфа-страхования сделано не было. В общем, кошмар, а не организация.
Представитель СК
23.09.2020
18:19
Добрый день!
Поясним, что иск был предъявлен в связи с тем, что клиент не был вписан в полис ОСАГО на момент ДТП. Обоснование требования указано в иске, который был направлен Вам ранее.
Для предоставления контактов по данной ситуации просим написать на good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на ASN/64897».
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
Добрый день!
Отзыв находится на рассмотрении. Ответ будет направлен дополнительно.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
Необоснованное исковое заявление о возмещении страхового возмещения в порядке регресса
2 декабря 2017 года попал в ДТП, будучи виновником. ДТП оформлялось сотрудниками гибдд. В сентябре 2020 года пришел иск №8792/133/01475/17 от 10.09.2020 от Альфа-страхования представитель: Долговые инвестиции о возмещении в порядке регресса. Сразу возмутил тот факт, что по горячей линии никакой информации получить невозможно. Также отсутствуют телефоны ООО Долговых инвестиций. Судя по реакции менеджеров — это не единичный случай. До подачи иска в суд — ни попытки связаться и уточнить обстоятельства дела со стороны Альфа-страхования сделано не было. В общем, кошмар, а не организация.
Поясним, что иск был предъявлен в связи с тем, что клиент не был вписан в полис ОСАГО на момент ДТП. Обоснование требования указано в иске, который был направлен Вам ранее.
Для предоставления контактов по данной ситуации просим написать на good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на ASN/64897».
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».