в течении долгого времени не могу добавить человека в страховку, все время какие то непонятные ошибки. Текст сообщения: ля переоформления не заполнен обязательный параметр для Водителя (Driver.KbmRequestId)
Код ошибки: runtime-1598993668321
Администратор:
Оценка не засчитана, т.к. не указан номер полиса.
Представитель СК
02.09.2020
12:41
Здравствуйте, Сергей!
Дело в том, что РСА сейчас обновляют сервисы ОСАГО. Могут быть ошибки при оформлении полисов, а также при внесении изменений.
Увы, точных сроков не подскажем, так как процесс сложный, зависит не от нас. Периодически ошибки все еще могут возникать, поэтому попробуйте внести изменения немного позже. Если напишете нам на help@rgs.ru Ваш номер телефона и город, мы подберем удобное для Вас время для обращения в офис, как только система заработает. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на Ваш отзыв: «Отзыв АСН 64384».
Не могу добавить водителя в полис
Постоянно вылетает ошибка
Для переоформления не заполнен обязательный параметр для Водителя (Driver.KbmRequestId)
Код ошибки: runtime-1615273123928 Время: 09:59:46 (UTC+03:00)
не могу добавить человека в страховку
в течении долгого времени не могу добавить человека в страховку, все время какие то непонятные ошибки. Текст сообщения: ля переоформления не заполнен обязательный параметр для Водителя (Driver.KbmRequestId)
Код ошибки: runtime-1598993668321
Дело в том, что РСА сейчас обновляют сервисы ОСАГО. Могут быть ошибки при оформлении полисов, а также при внесении изменений.
Увы, точных сроков не подскажем, так как процесс сложный, зависит не от нас. Периодически ошибки все еще могут возникать, поэтому попробуйте внести изменения немного позже. Если напишете нам на help@rgs.ru Ваш номер телефона и город, мы подберем удобное для Вас время для обращения в офис, как только система заработает. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на Ваш отзыв: «Отзыв АСН 64384».
С заботой о Вас, команда Росгосстраха