Отзывы о страховой компании «Росгосстрах»
Написать отзыв
3
Оценка не засчитана
Автострахование

не могу добавить человека в страховку

в течении долгого времени не могу добавить человека в страховку, все время какие то непонятные ошибки. Текст сообщения: ля переоформления не заполнен обязательный параметр для Водителя (Driver.KbmRequestId)
Код ошибки: runtime-1598993668321

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. не указан номер полиса.
Здравствуйте, Сергей!

Дело в том, что РСА сейчас обновляют сервисы ОСАГО. Могут быть ошибки при оформлении полисов, а также при внесении изменений.
Увы, точных сроков не подскажем, так как процесс сложный, зависит не от нас. Периодически ошибки все еще могут возникать, поэтому попробуйте внести изменения немного позже. Если напишете нам на help@rgs.ru Ваш номер телефона и город, мы подберем удобное для Вас время для обращения в офис, как только система заработает. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на Ваш отзыв: «Отзыв АСН 64384».

С заботой о Вас, команда Росгосстраха
4 комментария
4 комментария
Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля