Отзывы о страховой компании «Ренессанс Страхование»
Написать отзыв
15 комментариев
-
Гость (гость)25.08.202012:03
Кто таким команиям выдает лицензии на ОСАГО? ДВА дня невозможно зайти в личный кабинет!!!
АСН Администратор25.08.202012:22Уважаемый автор, укажите, пожалуйста, номер полиса, в который Вы вносите изменения.
vbobrova@renins.com Представитель СК25.08.202013:20Здравствуйте. Пожалуйста, укажите номер вашего полиса, чтобы мы могли все проверить.
-
Гость (гость)25.08.202020:48
Красота, после вашей «работы» ситуация вообще патовая… когда ждать результаты?
АСН Администратор08.09.202014:44Уважаемый автор, исходя из ответа компании, можно ли считать вопрос решенным?
Николай (гость)12.03.202117:27Полис ххх0143189044
Уже три(!) недели не могу внести изменения в полис, а именно была замена ву и хотел добавить ещё одного водителя в полис ОСАГО, так тупо не могу этого сделать! Захожу на сайт в личный кабинет через компьютер, после внесения данных подтверждаю изменения путём ввода одноразового пароля, пишет что документов нет в базе, ок, жму продолжить и снова ошибка(ошибка валидации)!
Самый неудобный сайт и интерфейс которым когда либо пользовался! Уважаемые представители, сделайте уже что либо! Можно было бы раастоигнуть договор по этой причине, уже давно бы рассторгнул, так нет, же, надо обязталтгл продавать машину для рассторжения договора ОСАГО-
vbobrova@renins.com Представитель СК12.03.202122:13
Здравствуйте, Николай. Приносим наши извинения за технические сложности. Пожалуйста, уточните логин, с помощью которого вы авторизуетесь в личном кабинете. Спасибо.
-
-
vbobrova@renins.com Представитель СК13.03.202110:50
Благодарим за информацию. Направили данные в тех.поддержку.
vbobrova@renins.com Представитель СК16.03.202110:50Николай, здравствуйте.
Последний расчёт от вас в личном кабинете был 12 марта. SND-120321-504. В нём нужно было приложить сканы документов для проверки расчетов. Пожалуйста, уточните, какая именно ошибка появляется и приложите скриншот с этой ошибкой.Оксана (гость)13.04.202104:07При входе в личный кабинет, пишут произошла ошибка, мне нужно срочно подать заявление
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
НЕ работает Сайт
Почему два дня не работает личный кабинет на сайте? невозможно внести изменения. Сайт просто не висит не показывая даже список полисов. Уважаемые… совесть имейте… включите ваше уродливое детище…
Приносим наши извинения за длительное решение вопроса. Изменения в полис были внесены 3 сентября.
Еще раз приносим извинения за некачественное обслуживание.
Если у вас остались какие-то вопросы или комментарии, вы всегда можете обратиться напрямую в наш центр контроля качества по электронной почте client@renins.com.