Я Ермаков Александр Петрович, у меня есть электронный полис ОСАГО от Ингосстрах за номером ХХХ 0126261168.Не могу внести изменения и добавить водителя.Вписал все данные водителя, нажал кнопку «отправить на проверку» и проверяется уже целый час или больше.Помогите вписать водителя.Заранее благодарен.
Представитель СК
12.08.2020
10:44
Уважаемый клиент!
Нами не фиксировались какие-либо сбои в работе систем сайта.
Оформление электронных полисов и внесение в них изменений осуществляется в штатном режиме.
Отображение ошибки может быть связано с переходом РСА на новый формат взаимодействия и новую версию программного обеспечения единой базы договоров и сведений по ОСАГО — АИС РСА (2.0).
Страховщик не может нести ответственность за сбои или технические проблемы на стороне страхователя либо третьих лиц, возникшие не по вине страховщика.
Для внесения изменений просим Вас повторить попытку на сайте Компании, либо Вы можете обратиться в любой удобный для Вас офис продаж с одновременной выдачей полиса ОСАГО на бумажном бланке. Полис на бумажном бланке и в электронном виде имеют одинаковую юридическую силу.
Приносим Вам извинения за возможные неудобства.
Не могу добавить водителя
Я Ермаков Александр Петрович, у меня есть электронный полис ОСАГО от Ингосстрах за номером ХХХ 0126261168.Не могу внести изменения и добавить водителя.Вписал все данные водителя, нажал кнопку «отправить на проверку» и проверяется уже целый час или больше.Помогите вписать водителя.Заранее благодарен.
Нами не фиксировались какие-либо сбои в работе систем сайта.
Оформление электронных полисов и внесение в них изменений осуществляется в штатном режиме.
Отображение ошибки может быть связано с переходом РСА на новый формат взаимодействия и новую версию программного обеспечения единой базы договоров и сведений по ОСАГО — АИС РСА (2.0).
Страховщик не может нести ответственность за сбои или технические проблемы на стороне страхователя либо третьих лиц, возникшие не по вине страховщика.
Для внесения изменений просим Вас повторить попытку на сайте Компании, либо Вы можете обратиться в любой удобный для Вас офис продаж с одновременной выдачей полиса ОСАГО на бумажном бланке. Полис на бумажном бланке и в электронном виде имеют одинаковую юридическую силу.
Приносим Вам извинения за возможные неудобства.
С уважением,
СПАО «Ингосстрах»