Являюсь клиентом банка с 2012 года.
В прошлом году чередой звонков от Тинькофф страхование согласился на офомрление ОСАГО у них. В течени года была одна выплата, в целом тут ок.
09.08.2020 заканчивался полис ОСАГО, интернет банк предложил продлить полис. Но в итоге ситуация как у всех тут и на других ресурсах.
08.08.2020 попытался продлить полис, а вместо продления полиса, перекидывает на сравни.ру в котором расчет именно для Тинькофф недоступен.
Обшался с тех поддержкой в онлайн чате, но проблему так и не решили. Сначало ответы были в стиле попробуйте позже, очистите кеш браузера. Затем все таки признали проблему, но никаких сроков решения этой проблему не назвали:
К сожалению, на настоящий момент, нет информации о том, когда будет исправлена ситуация.
Как итог минус клиент у Тинькофф страхования.
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка не засчитана, т.к. формально компания не отказывала в оформлении полиса.
Представитель СК
11.08.2020
11:46
Приветствуем.
Проверили работу портала. Сайт работает нормально, ошибок не нашли.
Оформите полис на сайте страховой — www.tinkoffinsurance.ru. Только предварительно очистите кэш браузера.
Простите за неудобства.
Невозможно продлить ОСАГО
Являюсь клиентом банка с 2012 года.
В прошлом году чередой звонков от Тинькофф страхование согласился на офомрление ОСАГО у них. В течени года была одна выплата, в целом тут ок.
09.08.2020 заканчивался полис ОСАГО, интернет банк предложил продлить полис. Но в итоге ситуация как у всех тут и на других ресурсах.
08.08.2020 попытался продлить полис, а вместо продления полиса, перекидывает на сравни.ру в котором расчет именно для Тинькофф недоступен.
Обшался с тех поддержкой в онлайн чате, но проблему так и не решили. Сначало ответы были в стиле попробуйте позже, очистите кеш браузера. Затем все таки признали проблему, но никаких сроков решения этой проблему не назвали:
К сожалению, на настоящий момент, нет информации о том, когда будет исправлена ситуация.
Как итог минус клиент у Тинькофф страхования.
Проверили работу портала. Сайт работает нормально, ошибок не нашли.
Оформите полис на сайте страховой — www.tinkoffinsurance.ru. Только предварительно очистите кэш браузера.
Простите за неудобства.