Не могу войти в личный кабинет на моменте проверки почты. После ввода кода, который приходит на почту и нажатии кнопки «Подтвердить», выскакивает окошко с ошибкой «Server Internal Error
To reconnect click the Reload button on the browser or click the button below».
Пробовал войти через госуслуги, вообще ничего не происходит и тоже не заходит.
Представитель СК
13.07.2020
13:54
Александр, добрый день!
28 июня 2020 года стартовала новая платформа РСА «система АИС ОСАГО 2.0».
О чём АСН информировало пользователей: https://www.asn-news.ru/news/73802?utm_source=yxnews&utm_medium=desktop&utm_referrer=https%3A%2F%2Fyandex.ru%2Fnews
После её запуска наблюдаются проблемы в оформлении ОСАГО.
Во многих случаях система зависает на этапе «проверка данных», а также возникают задержки с получением от АИС РСА КБМ.
Согласно комментарию Российского союза автостраховщиков (РСА), «система АИС ОСАГО 2.0 содержит огромное количество новшеств по сравнению со старой.
И, конечно, некоторое количество технических проблем в системе пока имеется, в ряде случаев происходят приостановки в работе системы»
Более подробно с информацией Вы можете ознакомиться здесь: https://www.asn-news.ru/news/73839#comments-list
Поэтому сложности при оформлении полиса ОСАГО сейчас испытывают все страховые компании и клиенты.
В ближайшее время РСА планирует завершить все донастройки.
Обратитесь, пожалуйста, за помощью к нашим специалистам e-police@reso.ru
Спасибо,
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами СПАО «РЕСО-Гарантия»
Не могу войти в личный кабинет
Не могу войти в личный кабинет на моменте проверки почты. После ввода кода, который приходит на почту и нажатии кнопки «Подтвердить», выскакивает окошко с ошибкой «Server Internal Error
To reconnect click the Reload button on the browser or click the button below».
Пробовал войти через госуслуги, вообще ничего не происходит и тоже не заходит.
28 июня 2020 года стартовала новая платформа РСА «система АИС ОСАГО 2.0».
О чём АСН информировало пользователей:
https://www.asn-news.ru/news/73802?utm_source=yxnews&utm_medium=desktop&utm_referrer=https%3A%2F%2Fyandex.ru%2Fnews
После её запуска наблюдаются проблемы в оформлении ОСАГО.
Во многих случаях система зависает на этапе «проверка данных», а также возникают задержки с получением от АИС РСА КБМ.
Согласно комментарию Российского союза автостраховщиков (РСА), «система АИС ОСАГО 2.0 содержит огромное количество новшеств по сравнению со старой.
И, конечно, некоторое количество технических проблем в системе пока имеется, в ряде случаев происходят приостановки в работе системы»
Более подробно с информацией Вы можете ознакомиться здесь:
https://www.asn-news.ru/news/73839#comments-list
Поэтому сложности при оформлении полиса ОСАГО сейчас испытывают все страховые компании и клиенты.
В ближайшее время РСА планирует завершить все донастройки.
Обратитесь, пожалуйста, за помощью к нашим специалистам e-police@reso.ru
Спасибо,
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами СПАО «РЕСО-Гарантия»