Отказ в выплате по КАСКО СК Ренессанс.Неверно указали стаж

Уважаемая Ольга, укажите, пожалуйста, номер страхового полиса каско, чтобы компания смогла прокомментировать Ваш отзыв.

Жаль.ретины из Верховного суда этот вопрос не прокоментировали. А могли бы Вас обнадежить, что можно плюнуть на статью 943 ГК РФ — почитайте на досуге.

Страховая просит дать информацию для проверки. Чего упрямиться-то??? Или есть что скрывать?

Сейчас Боброва Вас прокомментирует: Сами подписали полюс, чего изволите.

Читайте статьи 241, 942, 943 и 952 ГК РФ. Там все написано.

Сейчас Вам все заплатят, чтоб оценку на 5 изменили

Эдакая системная фишка: все плохо, караул, потом — бац и в дамки! Оценка — лучше всех.

Сколько можно проверять № полиса?

Полный аутодафе.

Приличная компания и такой прокол. Странно.

Если бы это был единственный прокол. А так через раз

Страховой бизнес постоен на основнии следующего принципа: производить выплаты там, где в порядке суброгации можно получить возмещение от виновного лица. Так вот, ООО «Группа Ренессанс страхование» под любыми предлогами отказывает в выплате страхового возмещения тем, кто не может предоставить ему (ООО) лицо, с которого можно взыскать потом.
Поэтому, если второй участник ДТП скрылся с места ДТП и неустановлен, если Вы наехали сами на столбик или если вам неустановленные хулиганы разбили стекло в машине — у Вас, как минимум возникнет такое количество дополнительных обязанностей, что проще самому выполнить ремонт, ибо ждать кода Ренессанс выполнит обязательства можно до окончания сроков исковой давности.

Хорошо бы на Правила страхования посмотреть. Это к страховой компании вопрос.

СК тут совершенно не причем, она выполняла свои обязательства, по условиям полиса, стаж меньше 5 лет, отсюда следует -водитель не допущен к вождению, все вопросы к страховому агенту, на мой взгляд Ренессанс одна из самых приличных страховых! Проблем с ними никогда не было!

Возможно, мы поэтому и выбрали эту СК, т.к. нас устроила цена — не самая низкая и не самая высокая которую нам предложили, есть аварийный комисар, что очень удобно и направление на ремонт — нас это полностью устраивало, Но агент действует от лица СК и СК несет ответственность за их действия как писала сама Юлия Боброва. Страховой агент не выплачивает страховое возмещение по страховому случаю.Мы обратились к агенту и она написала письмо от своего лица.Я думаю максимум что могут так это лишить комиссии ну или рассторгнуть договор с агентом.

Да со страхового агента ничего не взыщишь, поэтому нужно помнить, мы в России и проверять все за всеми, агент оформил страховку и счастлив, а все вытекающие проблемы остаются Вашими, это действительно не первый случай и не только в СК Ренессанс.Хорошо конечно будет, если страховая войдет в Ваше положение!

У нас такая же проблема с Ренессанс до нужного стажа не хватило одного месяца и пять дней, если есть судебные решения по данному вопросу может кто-нибудь поделиться ссылкой…
Заранее спасибо

С меня в правах указано: «СТАЖ с 1979 г.»
О каких месяцах и днях стажа может идти речь? Только года.
Может, сейчас в правах пишут стаж от конкретной даты?

Уважаемая Ольга, пожалуйста, держите нас в курсе развития ситуации и по итогам разбирательств сообщите, принял ли суд Вашу сторону. Спасибо.

Здравствуйте, Юлия.Хочу ещё раз хоть и с опозданием прокомментировать нашу ситуацию.Вы признали наш случай страховым после своих же двух отказов.Письмо от страхового агента было предоставлено ещё 11.02.2013 и несмотря на это 20.02.2013 вы ответили что у вас нет оснований для пересмотра принятого ранее решения, изложенного в ранее направленном письме от 01.02.2013.И дело тут не в том что наш случай нестандартный, а в том, что 4 марта вы получили официальное письмо от адвоката, который будет представлять наши интересы в суде, в котором указаны все наши требования и на тот момент мы уже подали заявление в суд.Через неделю ваш сотрудник связался со мной и сказал что вы готовы произвести нам ремонт или выплатить деньгами, но калькуляция будет производиться по среднерыночным ценам.Если уж вы сами предложили такой вариант, то должны знать, что наша машина находится на гарантии — какие среднерыночные цены? При этом нам отказались возмещать независимую экспертизу, услуги нотариуса, услуги адвоката.После ваших двух отказов мы были вынуждены подать на Вас в суд и было бы вполне логично возместить нам эти расходы.18 марта нам назначили дату первого заседания в суде, поэтому мы решили отстаивать свои интересы, а не соглашаться на те условия, которые вы предлагаете.На суде вы потребовали провести повторную экспертизу.Да пожалуйста, если вы думаете что сумма этой оценки будет отличаться от нашей независимой экспертизы

Компания Ренессанс сплошные аферисты и мошенники! Я пролонгировала полис Каско после 3 лет обслуживания в компании! Ваши сотрудники умудрились написать неверный стаж, и после ДТП в марте месяце 2013 года Ренессанс пытается отказать мне в выплате по тем же основаниям, что в вышеуказанном отзыве Ольги — водитель не соответствует требованиям полиса КАСКО. У меня сложилось впечатление, что это Ваш фирменный стиль работы (неверно оформить документы и на основании непрофессиональной работы Ваших сотрудников отказать в выплате). А тот, кто обращается в суд, с тем клиентом выйти на мировое, только в соответствии с Законом о защите прав потребителей, по суду Вы выплачиваете еще 50 % штрафа, неустойку и возмещаете все понесенные расходы!!! Я не понимаю целесообразность Ваших отказов, Ренессанс из-за отсутствия юридической подкованности сотрудников теряет в 10 раз больше, как если бы дал направление на ремонт. Граждане не бойтесь обращаться в суд!
Жалоба, которая была написана на виновных сотрудников о неверном указании стажа, конечно же, не рассматривалась. А повторное обращение в Ренессанс с просьбой о пересмотре Решения, аналогично вышеуказанному случаю ответили, что у вас нет оснований для пересмотра принятого ранее решения.
Уважаемые Клиенты группы Ренессанс! Перепроверьте свой Договор КАСКО, предварительно просчитайте свой водительский стаж, не забывая отсчитывать месяцы и дни, в противном случае при обращении в Ренессанс по КАСКО получите отказ в выплате/ремонте авто.
А еще лучше, страхуйтесь в страховой, где добросовестные сотрудники ответственно выполняют свою работу.! За профессионалами никогда и ничего перепроверять не нужно!
При судебном разбирательстве с Вашей шарашкиной конторой я обязательно приглашу представителей СМИ! Народ должен знать о таких аферистах! В начале обучите своих сотрудников и научитесь нести ответственность за их ляпы, а не прикрывать их безграмотные действия за счет клиентов!!!

Я пополнил Ваши ряды. Нехватает стажа. но ответ пока не дали (официально) Есть ли решение суда, поделитесь.
.

Ольга, подскажите, как прошол суд?

Спасибо. готовлюсь к суду.

Ольга, здравствуйте, можете скинуть исковое заявление на СК?

Ольга, вышлите, пожалуйста, решение суда по Вашему делу или напишите хотябы реквизиты решения.

Как я понимаю это безобразие со стажем в Ренессанс сплошь и рядом, прочитав много форумов убеждаешься что это делается намерено, сотрудники оформлявшие полюса это делают по документам где указан стаж, это не единичный случай кто то должен нести ответственность за своих сотрудником, я сейчас тоже подаю документы в суд, и буду писать во все инстанции, я страховался четыре года бог миловал без дтп. а сейчас попал в дтп и получается на деньги попал, сейчас посмотрел все полиса везде вот такая ошибка примерно пол года не хватает стажа ездиш и не подозреваешь что страховка то есть, но она безполезная а денежки уплачены, у меня до полного стажа не хватило две недели.
Получается интересно что не они нас страхуют а мы их.Без придел

И обязательно обращусь к компании Форд, я у них постоянный клиент, покапаю авто и обслушиваюсь несколько лет, А они нам в подарок делают такие подарки со страховой компании, я думаю что автосалон то же должен каким то образом защищать своих постоянных клиентов и предлогать более порядочных СК, так как мы страхуемся в автосалоне

в нашей стране это вообще катастрофа т.к. везде бумажная волокита.от момента ДТП прошло 11 месяцев, а мы ещё не получим и/л.Машину брали в кредит — и ездить не могли и продать тоже.т.к. СК потребовала суд.экспертизу.Страховка в подарок от Ренессанса это «медвежья услуга»

К сожалению раньше не читал — таже смтуация с Ренессансом, при этом агент, заключавший договор видел права второго водителя, так как внес их в ОСАГО полис, помимо КАСКО, а стаж подсчитал неправильно.:

Рассмотрев Ваше заявление (№ 028AS14-000294 от 24.05.2014г.) о повреждении принадлежащего Вам а/м Suzuki Grand Vitara, регистрационный знак C282BT777RUS, ООО «Группа Ренессанс Страхование» сообщает следующее.

28.04.2014г. на условиях Правил добровольного комбинированного страхования транспортных средств, утвержденных Приказом Генерального директора № 68 от 17.09.2013г. (далее – Правила страхования), между Вами (Страхователем) и ООО «Группа Ренессанс Страхование» (Страховщиком) был заключен Договор страхования транспортного средства (далее – ТС) № 028AT-14/00525 (далее – Договор страхования).

Согласно Договору страхования к управлению ТС допущены лица с минимальным возрастом 31 год, со стажем вождения от 7 лет.

При подписании Договора страхования между Страховщиком и Страхователем было достигнуто соглашение об установлении безусловной франшизы, применяемой в случае, если на момент наступления страхового случая ТС управлялось лицом, не допущенным к управлению по Договору страхования, составляющей 222 380,00 рублей, что прямо указано в Договоре страхования.

При установлении безусловной франшизы во всех случаях возмещается ущерб за вычетом установленной Договором страхования суммы франшизы.

24.05.2014г. Страховщику предоставлено Ваше письменное заявление о повреждении ТС.

На основании указанного заявления о страховом случае, насупившее событие было признано страховым случаем, Страховщиком оформлено направление на СТОА.

Тоже пополнил ваши ряды.
Написал заявление на имя директора, жду ответа.
Это жесть конечно.
Платишь деньги за каско, а получаешь дулю(((

Пётр, вот и я в такой ситуации. Только страховая потребовала у меня водительскую карточку, выданную при замене прав, так как в новых правах указан только год начала стажа. Я отказалась, ссылаясь на то, что не должна доказывать, что я имею права получить выплату по своему же полису. Тем более, что уже по данному полису была выплата. Звонили с запросом по телефону. Будут звонить ещё, потребую письменный обоснованный ответ. Вы не могли бы прислать письмо на имя директора для мирного урегулирования. Заранее спасибо!