Добрый день, я сегодня хотел продлить полис ОСАГО на авто, я несколько раз званил на номера указанные в полисе, там к сожалению никто не брал трубку, а когда в конце концов все таки соизволили взять телефон- девушка начала хамить, мол у них 500 человек трубки брать им нет нужды, я спросил почему вы так относитесь к своим клиентам, в ответ я услышал — молодой человек ближе к делу.
Ближе к делу- это теперь так разговаривают в вашей организации с постоянными клиентами которые не один год страхуют у вас автомобили??????
Могу приложить аудиофайл нашего телефонного разговора, я записал его.
Хамское отношение оператора стр.компании Макс
Добрый день, я сегодня хотел продлить полис ОСАГО на авто, я несколько раз званил на номера указанные в полисе, там к сожалению никто не брал трубку, а когда в конце концов все таки соизволили взять телефон- девушка начала хамить, мол у них 500 человек трубки брать им нет нужды, я спросил почему вы так относитесь к своим клиентам, в ответ я услышал — молодой человек ближе к делу.
Ближе к делу- это теперь так разговаривают в вашей организации с постоянными клиентами которые не один год страхуют у вас автомобили??????
Могу приложить аудиофайл нашего телефонного разговора, я записал его.