NSB1000955. 16.04.2020 было все направленно электронной почтой.08.06.2020 зарегистрированы документы отправленные почтой России.
Благодарим за предоставление информации. Ваше заявление зарегистрировано и находится в работе операционного центра. Мы направили запрос о причинах задержки в обработке заявления. после получения информации свяжемся с вами.
С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».
Уже находится там 23дня?? Сроки все уже вышли.На возврат денег даётся 10 дней.А не как не 22 дня и т.д.
Уважаемый автор, сообщите, пожалуйста, когда компания решит вопрос.
Мы уточнили информацию. Договор страхования не расторгнут, по причине отсутствия необходимых для расторжения договора документов. Вы не предоставили чек об оплате страховой премии. Вы можете направить чек на почту klient@vsk.ru, мы направим его в операционный центр. В теме письма укажите интернет обращение АСН/62215. (в представленном товарном чеке отсутствует оплата страховой премии).
С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».
Очень долго не могут расторгнуть договор,проблему не решают.
При покупке телевизора в кредит мне накрутили страховку.После чего я решил отказаться от нее в течении 10 дней и подал заявление на расторжение договора.16.04.2020 я подавал заявление на расторжение договора на страхование.08.06.2020 года компания зарегистрировала мои документы и сказали ждать 10 дней, после чего перечислять деньги мне на счёт.Сегодня 30.06.2020 нет не денег от этой компании, а позвонив по телефону операторы отвечают что они не чем помочь не могут.Это просто кошмар.Как мне вернуть свои деньги.??
Укажите пожалуйста номер договора страхования и сообщите, каким способом (в офисе, по почте или по эл. почте) вы подали заявление о расторжении договора. Мы уточним информацию ответим на ваш отзыв.
С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».