Отзывы о страховой компании «ВСК»
Написать отзыв
1
Оценка не засчитана
Имущество

Очень долго не могут расторгнуть договор,проблему не решают.

При покупке телевизора в кредит мне накрутили страховку.После чего я решил отказаться от нее в течении 10 дней и подал заявление на расторжение договора.16.04.2020 я подавал заявление на расторжение договора на страхование.08.06.2020 года компания зарегистрировала мои документы и сказали ждать 10 дней, после чего перечислять деньги мне на счёт.Сегодня 30.06.2020 нет не денег от этой компании, а позвонив по телефону операторы отвечают что они не чем помочь не могут.Это просто кошмар.Как мне вернуть свои деньги.??

Администратор: Оценка не засчитана, насколько мы поняли, автор предоставил в компанию неполный пакет документов.
Здравствуйте, Андрей Анатольевич!
Укажите пожалуйста номер договора страхования и сообщите, каким способом (в офисе, по почте или по эл. почте) вы подали заявление о расторжении договора. Мы уточним информацию ответим на ваш отзыв.

С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».
7 комментариев
7 комментариев
  • Андрей (гость)
    16:26

    NSB1000955. 16.04.2020 было все направленно электронной почтой.08.06.2020 зарегистрированы документы отправленные почтой России.

  • Служба клиентского сервиса Представитель СК
    16:39

    Благодарим за предоставление информации. Ваше заявление зарегистрировано и находится в работе операционного центра. Мы направили запрос о причинах задержки в обработке заявления. после получения информации свяжемся с вами.

    С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».

  • Андрей (гость)
    16:45

    Уже находится там 23дня?? Сроки все уже вышли.На возврат денег даётся 10 дней.А не как не 22 дня и т.д.

  • АСН Администратор
    17:29

    Уважаемый автор, сообщите, пожалуйста, когда компания решит вопрос.

  • Служба клиентского сервиса Представитель СК
    17:51

    Мы уточнили информацию. Договор страхования не расторгнут, по причине отсутствия необходимых для расторжения договора документов. Вы не предоставили чек об оплате страховой премии. Вы можете направить чек на почту klient@vsk.ru, мы направим его в операционный центр. В теме письма укажите интернет обращение АСН/62215. (в представленном товарном чеке отсутствует оплата страховой премии).

    С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».

  • Андрей (гость)
    18:15

    В магазине мне только дали те документы которые я вам отправил и график платежей.

  • Андрей (гость)
    18:54

    34156т.р я должен выплатить банку, платеж по 2470 на 18 месяц это вместе с вашей страховкой так мне говорили в магазине

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля