Уважаемый Сергей, спасибо за Ваше обращение!
В личном кабинете в разделе «мои договоры», помимо действующего договора е-ОСАГО, находится проект договора, который необходимо открыть и пройти по мастеру заполнения заявления на изменение.
В процессе прохождения по заявлению, Вам нужно проверить корректность внесенных данных. Затем, на финальной странице необходимо рассчитать премию и подписать заявление.
С уважением, Елена,
бизнес-аналитик Центра контроля качества
ООО «Зетта Страхование»
Уважаемый Сергей, будем признательны, если Вы повысите нам оценку.
Новую оценку Вы можете указать в комментариях к данному отзыву.
С уважением, Елена,
бизнес-аналитик Центра контроля качества
ООО «Зетта Страхование»
Как бы сделать так чтобы вообщем не было ошибок и процесс исправления не был таким геморным. Но не вы одни такие. Хоть исправляете быстро. Поэтому 4 балла только.
Уважаемый Сергей, благодарим Вас за повышение оценки!
С уважением, Елена,
бизнес-аналитик Центра контроля качества
ООО «Зетта Страхование»
при продлении полиса произошла ошибка
Продлевал осаго через личный кабинет, во вкладке информация о собственнике, не верно указана дата выдачи водительского удостоверения.
Верно 21.05.2013. Как изменить? Почему я не могу сделать это сразу самостоятельно в личном кабинете? Не удивлюсь, если еще придется из-за этого ехать в офис – это будет вообще ахтунг. Текущий полис ХХХ-0086879306
С уважением, Елена,
бизнес-аналитик Центра контроля качества
ООО «Зетта Страхование»