ВТБ СТРАХОВАНИЕ - отзывы

Написать отзыв
1
проверяется
Личное страхование

отказ от договора страхования жизни, в период охлаждения

В ВТБ-страхование обратились за расторжением договора страхования жизни по защите автокредитора. Написала заявление в период охлаждения. В итоге дата обращения 30.04.2020, а сейчас 22.05.2020! По телефону мне никто, помогать не собирается, по электронной почте отвечают что рассмотрении, ожидайте. Все сроки допустимые законодательством истели! Ответа никакого нет, решения нет, проблему никто решать не хочет! номер договора А15242-621/2007-5878805 от 25.04.2020

4 комментария
4 комментария
  • ООО "СК ВТБ Страхование"
    20:05

    Добрый день, Ксения Геннадьевна!
    Срок расторжения документов — 10 рабочих дней (с момента поступления последнего корректного документа).
    Дни в период 30.03.2020 — 11.05.2020 считаются нерабочими. Рабочие дни объявлены с 12.05.2020.
    Информацию передадим ответственным сотрудникам. Сделаем всё возможное, чтобы урегулировать Ваш вопрос в кратчайшие сроки.
    Приносим извинения за возможные неудобства.

    С уважением,
    ООО СК «ВТБ Страхование»
    www.vtbins.ru
    тел 8–800–100–44–40
    e-mail: info@vtbins.ru

    • Ксения Геннадьевна (гость)
      13:42

      Добрый день! Сегодня 27.05.2020 возврата до сих пор нет! Учитывая ваш предыдущий ответ с 12.05.2020 уже прошло 10 рабочих дней! В какие сроки будет решение вопроса?

      • Александр (гость)
        11:01

        Добрый день!
        У меня была аналогичная ситуация!
        Если проблему не получится решить, пишите в личку:
        3843743714@mail.ru

  • Александр (гость)
    11:01

    Добрый день!
    У меня была аналогичная ситуация!
    Если проблему не получится решить, пишите в личку:
    3843743714@mail.ru

Оставить комментарий

Рекомендуем авторизоваться, иначе к вашему имени будет добавлена приставка «гость»

Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Captcha Image Введите код на картинке
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля