Отзывы о страховой компании «Согласие»
Написать отзыв
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Отсутствует VIN в полисе ОСАГО!

Проблема решена!

утро 18.05.2020 оформил е-ОСАГО! Данные вводил все, перепроверял несколько раз!
Вводил и VIN, как так без VIN к следующему шагу оформления не перейти.

В итоге пришло ОСАГО, в котором VIN: ОТСУТСТВУЕТ.

утро 18.05.2020 Обратился по телефону, сделать ничего не захотели. Ни в обычном офисе, ни в головном, ни в тех.поддержке. Составили какую-то заявку и забыли.

утро 21.05.2020 Снова звоню по телефону. Очень долго ищут заявку (а может и не ищут), присваивают статус «срочно».

В результате полис вроде и есть, но его нет. За целую рабочую неделю никто ничего не сделал и не перезвонил. Хорошо, что мой телефон записывает звонки. В понедельник придется писать о расторжении в связи с непредоставлением полиса. Докузухи хоть отбавляй. Ну и искать нормальную СК.

№ ХХХ 0121677843

Администратор: Оценка засчитана за длительное решение вопроса.
Уважаемый Игорь Владимирочич!

Для рассмотрения Вашего обращения, просим предоставить скан/фото оригинала СТС (с двух сторон) в отдел по работе с обращениями клиентов claims@soglasie.ru
После получения запрошенной информации, обращение будет рассмотрено в установленные законодательством сроки.
О результате рассмотрения Вы будет уведомлены дополнительно.

С уважением,
Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»
10 комментариев
10 комментариев
Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля