Тинькофф Страхование - отзывы

Написать отзыв
5
засчитана
Личное страхование

Непорядочная контора

Проблема решена!

Являюсь часто путешествующим туристом. Постоянно беру страховые полисы у Tinkoff. Удобный сервис, простота получения, все устраивало. Из-за карантина застрял в Стамбуле. Пришлось взять полис 8320699175 от 26.03.2020 с опцией «уже путешествую». Выписали без проблем. От безделья вычитал,, что есть ограничение: не больше 90 дней в стране пребывания. Об этом не предупредили, и по системе у них должно были отобразиться, так абсолютно все полисы брал на Tinkoff. У меня из-за любви к турецкому отдыху и из-за месячного вынужденного карантина 90 дней наступили на середине действия этого полиса. То есть Tinkoff или недосмотрел или сознательно выписал мне левый недействительный на весь срок полис. Обратился 7 апреля за разъяснениями. Сегодня 10 апреля. Реакции -0. Уже стало понятно, что решили включить мороз, и дождаться до 18 апреля, чтобы само рассосалось. Я сам очень желаю, что он мне и последующие полисы не пригодились. Но по поводу порядочности конторы возникли большие сомнения.

Ответ на отзыв
Здравствуйте!

Проверили информацию по отзыву. По нашей информации, сотрудник при продаже полиса в чате сообщил, что в одной стране Вы можете быть застрахованы на срок не более 90 дней в год. Вы были проинформированы об этом стандартном условии по нашему полису. Также с полными условиями Вы могли ознакомиться в правилах страхования.

Исключительно в рамках лояльности Вам был согласован полис с покрытием более 90 дней. Коллеги отправили его на Вашу контактную электронную почту. Вопрос был решён.

Надеемся нам удалось внести ясность в ситуацию.
С уважением,
Тинькофф Страхование.
2 комментария
2 комментария
  • АСН Администратор
    17:52

    Уважаемый автор, благодарим Вас за обратную связь. Но мы не удаляем отзывы. В них мы можем сделать отметку о решении ситуации. Если Вы остались удовлетворены работой компании и желаете изменить оценку, выставленную работе компании ранее, то новую оценку по 5-балльной шкале можно указать здесь — в комментариях, а мы перенесем ее в сам отзыв.

  • OLEKSANDR1974
    18:02

    Все отлично! Мы все решили. Поставьте пожалуйста оценку 5.

Оставить комментарий

Рекомендуем авторизоваться, иначе к вашему имени будет добавлена приставка «гость»

Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Captcha Image Введите код на картинке
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля