Отзывы о страховой компании «Сбербанк Страхование»
Написать отзыв
1
Оценка засчитана

Обычные мошенники

В январе 2020 путешествуя с дочерью в Словении слегли с высокой температурой ( дело 779802 и дело 779836) Сбербанк Премьер за две недели так и не предоставил врача, ссылаясь на отсутствие договоров с больницами Словении ( ранее путешествуя по России, нам также не предоставлялись подобные услуги по этой же проблеме, за исключением Москвы) Купили лекарство самостоятельно, деньги, как обычно в этой компании не возвращают, собственно как и документы для подачи в суд! Перешли в ВТБ и написали заявления в Прокуратуру! С этой компанией можно только так общаться!

Администратор: Оценка засчитана за длительное решение ситуации.
7 комментариев
7 комментариев
  • Мария Александрова Представитель СК
    20:18

    Добрый день!

    Хочу проверить подробности вашей ситуации, пришлите, пожалуйста, на ящик zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения и контактный номер телефона. В теме письма укажите «60221.СБС.asn»

    С уважением, Мария Александрова
    Служба заботы о клиентах

  • Мария Александрова Представитель СК
    16:21

    Здравствуйте!

    Получила письмо. Всё проверю и вернусь с результатом.

    С уважением, Мария Александрова
    Служба заботы о клиентах

  • АСН Администратор
    00:30

    Уважаемый Олег, Вы получили ответ от компании? Урегулирован ли вопрос?

  • АСН Администратор
    17:15

    Уважаемый Олег, решен ли вопрос на сегодняшний день?

  • Мария Александрова Представитель СК
    20:21

    Добрый день!

    После обращения за помощью по договору страхования вам был организован визит врача. По результатам осмотра врач диагностировал вирусную инфекцию и предложил необходимые медикаменты, от которых вы отказались. Так как рабочий день у администрации клиники был окончен, организовать медицинскую помощь в ней в день обращения было невозможно. От медицинской помощи на следующий день вы отказались и сообщили о самостоятельном лечении. Позже страховая компания повторно предлагала вам организовать лечение, вы снова отказались. По условиям страхования понесенные вами расходы на лечение возмещению не подлежат, так как эти медикаменты не были назначены врачом.

    С уважением, Мария Александрова
    Служба заботы о клиентах

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля