Внесение в чёрный список, хотя вся семья страхуется у Вас.

Уважаемый Николай!

СПАО «Ингосстрах» не устанавливает ограничений на заключение/изменение договоров страхования в офисах Компании.
Договоры ОСАГО заключаются/изменяются со всеми обратившимися клиентами в порядке общей очереди после предоставления всех документов, предусмотренных законодательством и уплаты страховой премии.
В соответствии с п. 1.10. Правил ОСАГО, изменения в страховой полис ОСАГО фиксируются путем внесения соответствующей записи в раздел «Особые отметки» с указанием даты и времени внесения изменений и заверения изменений подписью представителя страховщика и печатью страховщика или путем выдачи переоформленного (нового) страхового полиса в течение двух рабочих дней с даты возвращения страхователем ранее выданного страхового полиса.
При отсутствии переданного страховщику необходимого письменного заявления и комплекта документов (п.п. 8, 9 ст. 15 Закона «Об ОСАГО»), у СПАО «Ингосстрах» отсутствуют правовые основания для внесения изменений в договор страхования (п. 2 ст. 328 ГК РФ).
В настоящее время в дополнительном офисе действительно наблюдается большое число клиентов, обращающихся для оформления полисов ОСАГО.
Руководством подразделения предпринимаются меры по исправлению ситуации.
Решается вопрос о приеме дополнительных сотрудников для организации беспрерывной работы офиса и снижения времени ожидания приема клиентами Компании.
Ваша информация по работе офиса доведена до руководителей ответственных подразделений.
Приносим Вам извинения за доставленные неудобства.

C уважением,
СПАО Ингосстрах