Где мне его посмотреть, если я вам его отдала при подаче заявления?
В копии заявления о расторжении договора.
Я документы подавала в г.Братске и мне никто там не дал никакой копии.
При оформлении заявления о расторжении договора страхования в офисе компании выдается копия заявления с указанием предоставленных документов.
Укажите полные ФИО, мы попробуем проверить по этим данным.
Уважаемая Марина, укажите, пожалуйста, ФИО страхователя, чтобы компания могла идентифицировать Ваш случай и ответить.
Ваш номер договора 20000MVV0040129450. Заявка находится в работе операционного центра, мы направили запрос о сроке возврата страховой премии, после получения информации вернемся с ответом.
С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».
Добрый день, Марина Юрьевна.
Договор страхования расторгнут, заявка на выплату страховой премии сформирована и направлена на утверждение. Денежные средства поступят на ваш счет в течение 5 дней.
С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».
Хорошо, буду ждать. А с чем была связана задержка?
Уважаемая Марина Юрьевна, сообщите, пожалуйста, когда получите деньги и вопрос можно будет считать решенным.
Не вернули деньги
Мною было написано заявление на отказ от страховки 20.01.2020. Сказали, возврат денег будет в течении 10 рабочих дней. Сегодня 04.02.2020, а денег так и нет. Звонила им на горячую линию, сказали, что такие задержки для них норма, ждите! А сколько еще ждать толком сказать не могут!
Если вы укажете номер договора страхования, который вы расторгаете, то мы сможем уточнить информацию и предоставить ответ.
С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».