Уважаемая Елена, ответьте, пожалуйста, на запрос компании.
Земскова Елена Александровна, копия смс Отправление 60165720611430 выдано 130120. Телефон 88001000000. Как это не зарегистрировано? Корда неделю назад я звонила, статус был рассмотрения?
Адрес САО «ВСК» для приема корреспонденции 121552, Москва, ул. Островная, 4.
Заявки на расторжение указанного договора страхования и по указанным ФИО в реестре не зарегистрировано.
Почему не отвечаете? Заехали на почту сверили адрес и все данные соответствуют, чек
А если этот номер? Отправление 60165720611447 выдано 090120. Телефон 88001000000 я отправляла в один день два письма, значит 9 января ВСК получило?
Почему не отвечаете? Заехали на почту сверили адрес и все данные соответствуют, чек есть
Здравствуйте, Елена.
Приносим извинения за доставленные неудобства. Ваше обращение 60165720611447 зарегистрировано и находится в работе операционного центра. Мы направили запрос о причинах задержки обработки, после получения информации мы свяжемся с вами.
С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».
Уважаемый автор, сообщите, пожалуйста, когда получите ответ от компании.
Да обязательно, правда сегодня звонила сказали так и нет никакой информации, позвонить лучше к концу неделе
Возврат страховой премии
Добрый день! Мною было отправлено почтой России( заказным письмом со всеми отметками) в компанию ВСК все документы для расторжения договора страхования №19860JV159113 от 29.12.2019 года. Прежде чем отправить я позвонила в компанию ВСК и отправила пакет документов, Заявление поступило и вручено в ВСК 13 января 2020 года, о чем есть смс и квитанция от почтовой службы. Компания ВСК должны были рассмотреть в 10- дневный срок. Сегодня 31 января 2020 года, я звонила а на протяжение последних 2-ух недель, мне говорили что письма нет, потом то что оно не зарегистрировано, потом перезвоните через день, через три. Сегодня 31 января 2020 года моего письма и моего обращения совсем не нашли. Все сроки прошли, денежных средств на счету нет. Я обратилась в прокуратуру, заявление сегодня приняли. Прошу вернуть денежные средства. Зачем доводить до суда?
Заявки на расторжение указанного договора страхования в реестре на расторжений не зарегистрировано. Возможно вы некорректно указываете номер договора. Укажите пожалуйста ФИО и трек номер письма, мы уточним информацию.
С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».