Отзывы о страховой компании «КАРДИФ»
Написать отзыв
Без оценки
Имущество

Не могу расторгнуть договор и вернуть денежные средства.

Взял кредит в почтобанке н.договора 53.01.816-00023319 от 24.12.19г подал жалобу на расторжение договора 04.12.19г. 06.01.20 со мной связался опертор КАРДИФ и сообщил, что нужно будет приложить к договору о расторжении необходимые документы, я в этот же день отправил нужные документы. В личном кабинете на сайте никакой информации о статусе договора нет и о том, что я подал заявление на расторжение тоже. не знаю, что делать. Ответа от банка нет.

1 комментарий
1 комментарий
  • Служба качества клиентского сервиса ООО "СК КАРДИФ"
    11:24

    Здравствуйте, Шапур!

    Подтверждаем, что мы получили ваше обращение от 05.01.2020г. Срок возврата согласно договору составляет до 10 рабочих дней, включая этап рассмотрения.
    Действительно, в настоящий момент функция просмотра информации в личном кабинете отключена для обновления и оптимизации. Тем не менее, данный факт не влияет на срок рассмотрения и результат принятия решения.
    Вы будете проинформированы о результатах рассмотрения в СМС-сообщении, а также письмом на e-mail.

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля