Отказываются принимать документы по электронной почте!

Ну, собственно, что и требовалось доказать… Речь о чем!? О том, что чтобы заключить с Вами договор по ЕОСАГО — то Вам никакие подписи и оригиналы подписей не нужны… А как дело касается расторжения — начинаете требовать оригиналы заявлений… почтой… другими словами это банальные отговорки. Почему нельзя сделать в личном кабинете раздел — специально для таких случаев, такое же електронное расторжение, все копии документов (того же ПТС с новым владельцем) вам не составляет труда проверить в ГАИ… Другими словами Вы, то есть политика Вашей компании такова, что для того чтобы заключать ЕОСАГО вам не требуется моя подпись, и оригинал письменного заявления, именно потому что деньги в ваш адрес поступают, а когда мне как клиенту необходимо расторгнуть то вам принципиально нужен оригинал заявления! Как на счет создания специального раздела в личном кабинете, для удобства «уважаемых» вами клиентов, специально для расторжения договора ЕОСАГО он-лайн??? (технически и юридически это все делается в рамках существующего законодательства, было бы желание). Ответ, я думаю, с вашей стороны будет весьма предсказуемым…
Объясню немного поподробней о чем я: Есть такая компания как Ростелеком, так вот в недалеком прошлом политика этой компании ничем не отличалась от вашей, заключить договор на оказание услуг связи или интернета можно было просто позвонив по телефону, а вот расторгнуть — такая же морока, личное присутствие, заявление, и все это только в одном специальном офисе, где еще нужно было отстоять не малую очередь, но со временем, разум видимо возобладал, для отказа от услуг теперь достаточно обычного звонка, и все по закону.
Недавно менял счетчик ГВС (старый сломался) тут тоже никаких проблем — созвонился с ресурсоснабжающими организациями (если интересно — «ТЭВИС» и «t+») мне вежливо продиктовали адреса эл.почты куда было достаточно скинуть сканы либо фото всех необходимиых документов, и заметьте даже АКТ. А все почему? Да потому что при желании всегда можно проверить подлиность всех поступивших документов. Это удобно, это уважительно по отношению к клиенту.

Увы, политика АльфаСтрахования направлена на сбор денег, и препятствие (а отсутствие инструментов в виде электронного расторжения, для меня как клиента Вашей компании является именно препятствием с Вашей стороны) законного возврата неиспользованных средств. Жадность и наплевательское отношение к клиентам — это урок который я для себя вынес, связавшись к большому сожалению с компанией АльфаСтрахование!