ОСАГО. Перешел в Астро Волгу в 2018 году из другой страховой, где брал осаго 4 года подряд. При оформлении доков случайно заметил, что у меня стаж указан всего 3 года, хотя по факту он у меня 14 лет без аварий. Специалист Астро Волги выслушал, проверил историю страхования. Оказывается в 2016 году меня когда страховали, заодно обнулили стаж. Может и случайно, но проблема явно не моя. Специалист Астро Волги предложил обратиться в службу контроля качества старого страховщика, объяснил как нужно общаться и что говорить. Ответ получил моментально — порекомендовали отправить запрос в РСА и перепроверить КБМ. КБМ восстановили. Переплату по осаго за 3 года тоже получил. Огромное спасибо специалисту Михаилу из офиса Астро Волги в Самаре за помощь и консультацию. Не обязан был, но все же помог.
Администратор:
Оценка не засчитана, т.к. не указан номер полиса.
Помогли восстановить КБМ
ОСАГО. Перешел в Астро Волгу в 2018 году из другой страховой, где брал осаго 4 года подряд. При оформлении доков случайно заметил, что у меня стаж указан всего 3 года, хотя по факту он у меня 14 лет без аварий. Специалист Астро Волги выслушал, проверил историю страхования. Оказывается в 2016 году меня когда страховали, заодно обнулили стаж. Может и случайно, но проблема явно не моя. Специалист Астро Волги предложил обратиться в службу контроля качества старого страховщика, объяснил как нужно общаться и что говорить. Ответ получил моментально — порекомендовали отправить запрос в РСА и перепроверить КБМ. КБМ восстановили. Переплату по осаго за 3 года тоже получил. Огромное спасибо специалисту Михаилу из офиса Астро Волги в Самаре за помощь и консультацию. Не обязан был, но все же помог.