Здравствуйте Екатерина, на Ваше обращение сообщаем что в связи с абсолютно противоположными решениями по Вашим обращениям в ЦБ и финансовому уполномоченному, вопрос возникновения неустойки и ее размера возможно решить только при судебном разбирательстве.
Хорошо, объясните тогда, что за сумма 10435? Из каких расчётов она складывается?
Здравствуйте Екатерина, согласно позиции Верховного Суда РФ (в т.ч. изложенной в Определении от 24.02.2015г. № 5-ГК14-131) гражданско-правовая ответственность в виде неустойки носит компенсационный характер. При определении размера выплаченной неустойки Общество исходило из принципов разумности и справедливости, учитывая конкретные обстоятельства дела.
ФЗ 40 вам ни о чем не говорит? Похоже нужно повторно в ЦБ обратиться
Специальным Законом № 40-ФЗ об ОСАГО (п. 21 ст. 12) установлены размеры неустоек, применяемых к лицу, осуществляющему страховую деятельность в области ОСАГО:
— за несоблюдение срока осуществления страховой выплаты или срока выдачи потерпевшему направления на ремонт транспортного средства — в размере 1 %;
Выплата пени
Полис ККК 3005212741
Подала документы 14.08.2019 по страховому случаю, получила необоснованый отказ в выплате. После обращения в Цб и к финансовому уполномоченному, страховщик, 23.10.2019 выплатил полную сумму причиненного ущерба, но не выплатил пеню за 50 просроченных дней. 29.10.2019 на мой счёт поступили деньги за пеню в размере 10435 р., что не соответствует действительности (забыли дописать нолик). Сумма пени составляет 104350 рублей. Исковое заявление уже готово.