Добрый день!
Информация по ситуации уточняется. Комментарии направим дополнительно.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
да вопрос решили, выплату утвердили максимальную предусмотренную евриком, но еще не получил менеджеры были очень вежливы
да вопрос решили, выплату одобрили максимальную предусмотренную евриком, менеджеры вежливы
Спасибо, что сообщили. Поскольку проблема была решена, желаете ли Вы изменить оценку, выставленную работе компании? При желании новую оценку по 5-балльной шкале можно указать в комментариях.
пытаются обмануть
8692/PVU/04047/19 при осмотре скрытых повреждений эксперт написал 4 повреждения по первым трем он написал что требуется доп.экспертиза по четвертому пункту он написал деформация пер.лев.аммортизатора и по этому пункту экспертизы не назначал, страховая в наглую не включила четвертый пункт в выплату наверное надеясь, что никто не заметит написал досудебную притензию, юрист который писал притензию удивился, что такой еще наглости от страховой не встречал
После подачи документов была проведена транспортно-трасологическая экспертиза. По её итогам было принято решение провести дополнительный осмотр транспортного средства, для установки возможности образования части повреждений в результате рассматриваемого события. Это связано с тем, что отсутствовала фотофиксации всех повреждений и в результате чего, установить возможность образования повреждений не представлялось возможным.
15.10.2019 Вам было направлено письмо с просьбой предоставить транспортное средство на дополнительный осмотр.
На данный момент вопрос урегулирован, и подписано соглашение о выплате по результатам дополнительного осмотра.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».