Отзывы о страховой компании «Росгосстрах»
Написать отзыв
1
Оценка засчитана
Имущество

Залив лоджии,повреждение имущества(мебели)..

Полис страхования Серия АИ 72-1601.Произошел залив лоджии через повреждение межэтажного пояса балкона осадками.Мы живем в деревянных многоквартирных домах (100 процентов жилого фонда), страхуем имущество и квартиры, т.к.хотим хоть как-то защитить себя.Дата ввода дома в эксплуатацию, износ, все прописано в договоре.Возмущает то, что страховые агенты низкой квалификации… Ничего не объясняя, не предоставив списка страховых случаев и исключения из них, оформляют договор страхования, обговаривая и делая акцент только на сумму страховки и платежа… Я страховала от всех возможных случаев причинения ущерба.И мне все равно, от чего повреждено мое имущество, т.к. оно все равно пострадало… А оказывается есть исключения о которых меня не предупреждали.Я бы еще подумала, страховаться у вас или нет… Отвратительная подготовка агентов.Это по факту-введение в заблуждение страхующихся, не говоря о том, что это полный обман… Я запросила сумму только цены шкафа — 20000, хотя менять и перебивать надо стену и потолок… Страховала от «залива» и мне все равно кто мне повредил имущество… Ан нет.И это я узнаю после наступления страхового случая… Лохотрон и обман.У меня сумма маленькая, а у кого побольше будет, ничего не получат… И случаев, оказывается, много… Я давно не страховалась, попробовала… Не может рядовой человек знать все тонкости, для этого и существуют агенты, которые должны все объяснить.И еще.Затребовали документы на шкаф.Не думаю, что люди сохраняют документы о покупке шкафов, стульев, столов и т.п… На аппаратуру у меня есть, а обо всем остальном как-то не подумала… В моей приватизированной квартире стоит только моя мебель, а не привезенная от знакомых из другого города… Если везде будут требовать бумажки о покупке, то это полный ужас… Не могу описать как я разочарована всем этим процессом.Деньги плати вовремя (не малую сумму 25000 в год), а все остальное-это мои проблемы… Раз столкнулась-больше не хочу.Буду искать другой выход.Готовьте лучше своих агентов-они не компетентные…

Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь. Чтобы мы могли провести проверку и ответить Вам, пожалуйста, создайте обращение через форму обратной связи на сайте https://my.rgs.ru/complaints.wbp. Ваше обращение будет направлено ответственным специалистам, они ответят вам в ближайшее время. С уважением, группа поддержки клиентов ПАО СК «Росгосстрах».
Добавить комментарий
Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля