выплаты нет

ДТП произошел 15.02.2019г 2х транспортных средств, произошло не по моей вине. Отправили все необходимые документы в страховую компанию. Прошло уже 7месяцов с момента ДТП и по настоящее время выплаты нет. На звонки не отвечает на личные сообщения тоже. Страховка № ххх-0069296709