После оплаты осаго полис не пришел на почту

Уважаемый Сергей Игоревич!
Для решения ситуации просим Вас направить следующие данные на good-service@alfastrah.ru.
— чек об оплате полиса;
— номер полиса (если он Вам известен);
— VIN номер транспортного средства.
Для возможности идентификации Вашего обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на ASN/54458».
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».

Уважаемый автор, направили ли Вы запрошенные данные на электронный адрес компании?

Уважаемый автор, Вы получили полис?

по почте не пришел полис

спасибо полис пришел